Communiquer avec aisance en situation difficile

Objectifs

Identifier les enjeux et cerner sa marge de manœuvre

Améliorer sa relation au sein de ses équipes

S'affirmer sans agressivité

Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter

Programme de la formation

Faire face aux situations où la parole est difficile :

Les pouvoirs du langage, le langage du pouvoir

Adopter les comportements efficaces

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s)

Agent de la fonction publique, Agent de la fonction publique de l'État, Agent de la fonction publique territoriale, Artisan, Commerçant, Demandeur d'emploi, Licencié pour motif économique, Particulier, individuel, Profession libérale, Public sans emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

aucun prerequis

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

61 Rue Victor Schoelcher
68200 - Mulhouse

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Katia BUCH
Téléphone fixe : 0389539777
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

KTB Recrutement
SIRET: 52027781500020

Responsable : BUCH
Téléphone fixe : 0389539777
Site web : http://www.ktb-recrutement.fr
Contacter l'organisme

du 10/03/2025 au 19/12/2025
débutant le : 10/03/2025

Adresse d'inscription

61 Rue Victor Schoelcher
68200 - Mulhouse

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

KTB
SIRET : 52027781500020

Adresse

61 Rue Victor Schoelcher
68200 - Mulhouse

Téléphone fixe : 0389539777
Contacter l'organisme