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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Manager son équipe en développant la communicationDate de mise à jour : 17/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE397593 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Comprendre ses fonctions de manager.
Savoir bien communiquer au sein de son équipe.
Être capable de motiver son équipe.
Savoir manager d'anciens collègues.
Savoir cadrer et recadrer.
Gérer les compétences de son équipe.
Faire face aux situations de conflits.
Comprendre son rôle de manager :
- Rappel des rôles et des missions du manager.
- Les différents styles de management.
- Respecter les autres pour se faire respecter.
- Être exemplaire pour imposer son style.
Identifier les modes de fonctionnement de son équipe :
- Identifier les relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
- Articuler les compétences individuelles et collectives.
- Définir les critères de performance de l'équipe.
Donner un cadre à son équipe :
- Déterminez et communiquez clairement les règles du jeu.
- Le cadre métier : fiche de poste, fonction, missions, tâches.
- Le cadre comportemental : les feux verts et feux rouge au sein de l'équipe.
- Identifier et déterminez les objectifs collectifs et individuels, quantitatifs et qualitatifs.
- Apprenez à anticiper et planifier efficacement.
- Utiliser tous les moyens à votre disposition pour organiser, piloter et gérer les priorités.
Gérer les compétences de son équipe :
- Entretiens annuels et professionnels.
- Identifier les potentiels.
- Notions en Ressources Humaines pour manager.
Être un leader communicant :
- Bien se connaître pour bien communiquer avec les autres.
- Développer une communication constructive, motivante et mobilisatrice.
- Donner et recevoir des feed-back.
- Adapter son style de management à la personnalité de chaque collaborateur.
- Gérer et maîtriser les situations de stress et les conflits interpersonnels.
Animer et mobiliser son équipe :
- Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents.
- Déléguer efficacement.
- Favoriser l'autonomie et l'initiative.
- Souder son équipe en créant une dynamique de groupe.
- Communiquer, informer et favoriser le dialogue.
- Préparer et animer avec succès ses réunions d'équipe.
Gérer les situations délicates :
- Comprendre et gérer ses émotions.
- Manager d'anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène.
- Recadrer un collaborateur.
- Prendre des décisions difficiles.
- Savoir dire non.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Les managers ou tous collaborateurs étant amenés à évoluer dans les 2 ans à venir sur un poste de manager.