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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CAP Equipier polyvalent du commerceDate de mise à jour : 13/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE376604 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Objectifs et contexte de la certification :
Le certificat
d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce concerne les
professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un
cadre omnicanal d'une unité commerciale. Il permet également une
poursuite d'études en baccalauréat professionnel relevant du secteur
commercial.
Activités visées :
Le titulaire du
certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce
est un professionnel qualifié dont l'activité consiste à :
- la réception et le suivi des commandes,
- la mise en valeur et l'approvisionnement de l'unité commerciale,
-le conseil et l'accompagnant du client dans on parcours d'achat.
Recevoir et suivre les commandes
-Participer à la passation des commandes fournisseurs- Réceptionner-Stocker-Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
-Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la nature des
produits-Mettre en valeur les produits et l'espace commercial-Participer
aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à
jour la signalétique-Lutter contre la démarque et participer aux
opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
-Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le
client-Accompagner le parcours client dans un contexte
omnicanal-Finaliser la prise en charge du client-recevoir les
réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
Français
Histoire-géographie-enseignement moral et civique
Mathématique et physique-chimie
Éducation physique et sportive
Langue vivante étrangère
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Avoir entre 16 et 29 ans Maîtrise des savoirs être et savoirs de base
Accessible en contrat d'apprentissage