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BTS négociation et digitalisation de la relation client 2ème année

Date de mise à jour : 29/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE374980
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L'obtention d'un BTS NDRC vous permettra d'accompagner le consommateur tout au long du processus commercial et d'intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

Programme de la formation

Développement et gestion de la relation client.
Assurance de la vente-conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Assurance de la gestion opérationnelle.
Management d'une équipe commerciale.

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire du Bac.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 place edouard branly
57070 - Metz
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Marianne BAUDOIN
Téléphone fixe : 0806110806
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
ARTEMYS - Institut de Management Commercial
SIRET: 48879238300025

Responsable : BAUDOIN
Téléphone fixe : 0806110806
Site web : http://www.imc-artemys.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
3 place edouard branly
57070 - Metz
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

ARTEMYS - IMC
SIRET : 48879238300025

Adresse
7 chemin de la moselle
57160 - Scy-Chazelles
Téléphone fixe : 0806110806
Contacter l'organisme