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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercialDate de mise à jour : 21/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE373004 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés.
Contribuer au suivi des ventes.
Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Selon les situations, il pourra aussi :
- Prospecter des clients potentiels.
- Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Enseignement général :
- Français Histoire/Géographie Éducation Morale et Civique.
- Mathématiques.
- Sciences Physiques.
- LVA.
- LVB.
- Arts appliqués.
- Éducation Physique et Sportive.
Enseignement professionnel :
- Enseignement professionnel.
- Co intervention.
- Économie-Droit.
- Prévention Santé Environnement.
- Réalisation d'un chef d'œuvre.
- Accompagnement personnalisé.
- Consolidation.
- Aide à l'orientation.
La formation professionnelle s'organise autour de 3 activités :
- Activité 1 : Conseiller et vendre.
- Activité 2 : Suivre les ventes.
- Activité 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
- Option A : Activité 4A : Animer et gérer l'espace commercial.
- Option B : Activité 4B : Prospecter et valoriser l'offre commerciale.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Le bac pro MCV se prépare à l'issue de la classe de Seconde PRO Métiers de la Relation Clients avec 2 options possibles: • Option A : Animation et gestion de l'espace commercial • Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale. Autres prérequis : • Sens de l'accueil, qualités d'écoute • Aptitude à la communication • Être sérieux, rigoureux et autonome • Sens du contact humain et sens de l'écoute • Autonomie et dynamisme • Rigueur dans la gestion