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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Manager du développement commercialDate de mise à jour : 13/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE361790 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
L'objectif de la préparation au Titre certifié Manager du Développement Commercial d'Entreprise est de permettre l'élaboration de la stratégie commerciale, de développer et piloter la performance commerciale de l'entreprise.
Bloc 1 : Élaborer la stratégie de l'activité
- Étude de marché et veille.
- Diagnostic stratégique de l'entreprise.
- Politique commerciale de l'entreprise.
- Plan d'action commerciale.
- Politique RSE/QVT de l'entreprise.
- Budget / Business Plan.
Bloc 2 : Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes »
- Pilotage du PAC et outils de suivi.
- Outil CRM.
- Gestion des appels d'offres.
- Politique des grands comptes de l'entreprise.
- Négociation et traitement des litiges.
- Anglais commercial.
Bloc 3 : Encadrer, piloter et dynamiser l'activité du service et des équipes
- GEPP.
- Recrutement.
- Entretien d'évaluation.
- Management.
- Conduite du changement.
- Affirmer son leadership.
- Gestion des talents.
Bloc 4 : Piloter le processus de l'activité et la performance commerciale
- Outils de pilotage.
- Mesure de la performance.
- Pilotage de la performance des équipes et du réseau.
- Contrôle de gestion.
- Analyse de la performance et des outils de reporting.
Bloc 5 : Activités transverses
- Anglais commercial.
- Option : création d'entreprise ou développement international.
Certifiante
Bac + 5 et plus
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4
Etre titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 6 minimum (Bac+3).
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation