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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Master manager commercial et marketingDate de mise à jour : 25/10/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE318344 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
2 axes importants sur le développement de ce métier d'encadrement de la fonction commerciale ont conduit à la mise en place de cette certification :
La dynamique commerciale est absolument déterminante pour le développement d'une entreprise et les recrutements commerciaux caracolent en tête avec plusieurs dizaines de milliers de postes à pourvoir chaque année :
- 90 % des dirigeants (es) considèrent le métier de commercial comme important pour la performance de l'entreprise et ils/elles sont 86 % à plébisciter la fonction commerciale comme une fonction majeure de leur entreprise (sources job région – 12/07/2019).
La direction commerciale ne peut plus faire l'impasse sur les nouveaux outils et la digitalisation :
- La fonction commerciale a évolué cette dernière décennie.
- En effet, la relation commerciale qui se faisait essentiellement en rendez-vous face à face il y a 10-20 ans est désormais polyvalente :
* une partie importante de la relation client, y compris commerciale, se fait désormais à distance et les plans commerciaux et marketing mobilisent à la fois les techniques traditionnelles et digitales désormais incontournables dans tous les secteurs, et pas uniquement pour être visible sur un "site internet vitrine" mais comme outils commerciaux puissants,
* le terrain et le face à face restent pour autant fondamentaux pour conclure les ventes et instaurer une relation de confiance avec les clients. - le manager commercial et marketing doit être capable de s'y retrouver, de définir un plan d'actions mixtes réellement pertinent pour son activité, solliciter et manager les bons/bonnes interlocuteurs (trices), tant salariés (es) que distributeurs, revendeurs, agents (es) commerciaux/commerciales ou autres consultants (es) spécialisés (es) en digital.
Bloc n°1 : Élaborer la stratégie commerciale et marketing.
Bloc n°2 : Mettre en œuvre la politique commerciale.
Bloc n°3 : Manager une équipe et un réseau commercial.
Bloc n°4 : Mesurer la performance commerciale.
Mémoire professionnel.
Certifiante
Bac + 5 et plus
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4
La formation est accessible aux apprenants (es) ayant préalablement validé un Bac+3, pratiqué la bureautique de base, ayant connaissance des fonctions élémentaires d'internet, maitrisant le français et ayant été admis au concours d'entrée d'Euridis. Capacités relationnelles et potentiel commercial. Capacités intellectuelles et rédactionnelles. Motivatio.
Accessible en contrat d'apprentissage