DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 03/07/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE306748

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les types d'emplois accessibles sont les suivants :
- Conseiller (e) clientèle.
- Vendeur (se) expert (e).
- Vendeur (se) conseil.
- Vendeur (se) technique.
- Vendeur (se) en atelier de découpe.
- Vendeur (se) en magasin.
- Magasinier (e) vendeur (se).

Programme de la formation

CCP 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale.
- Participer à la gestion des flux marchands.
- Contribuer au merchandising.
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
- Assurer le suivi de ses ventes.
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Compétences transverses :
- Maitriser les outils bureautiques et collaboratifs.
- Favoriser sa recherche d'emploi ou de stage.
- Communiquer via les réseaux sociaux en respectant les obligations légales.
- Citoyenneté / RSE.

Préparation à la certification :
- Présentation de la certification.
- Accompagnement au Dossier Professionnel.
- Préparer la soutenance.

Pour examen de validation du Titre professionnel.
Dossier Professionnel.
Travaux à partir de production (PowerPoint).
Évaluation en Cours de Formation (ECF).
Durée entreprise : 280 heures de période en entreprise minimum.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
550 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective, test/évaluation, diagnostic et entretien individuel. Intégration tout au long de l'année.

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3 (CAP/BEP) dans la vente/commerce/distribution. Et/ou expérience professionnelle de 2 ans dans le secteur du commerce. Maitriser les outils bureautiques.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
18 Avenue des Lombards
10000 - Troyes
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Sébastien TRICHOT
Téléphone fixe : 0325711071
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Y Schools - Groupe ADPS
SIRET: 78035020300011

Responsable : BOUGHAROUAT
Téléphone fixe : 0325711071
Site web : http://www.yschools.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/07/2023 au 31/12/2024
débutant le : 11/07/2023
Adresse d'inscription
18 Avenue des Lombards
10000 - Troyes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Y Schools - Groupe ADPS
SIRET : 78035020300011

Adresse
18 Avenue des Lombards
CS 81065
10000 - Troyes
Téléphone fixe : 0325711071
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