DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TP Employé Administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 23/02/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE297401
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Assurer l'accueil d'une structure


Programme de la formation

CCP1: 

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte 

Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur 

Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information 

Trier et traiter les mails et le courrier 

Classer et archiver les informations et les documents

CCP2 :

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs 

Traiter les appels téléphoniques 

Répondre aux demandes d'informations internes et externes 


Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public sans emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien individuel tests de positionnement

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maitrise de la langue Française et savoir lire et écrire

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
217 Avenue Pierre Brossolette
10000 - Troyes
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Stéphanie DOUCET
Téléphone fixe : 0325711071
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
Y Schools - Groupe ADPS
SIRET: 78035020300011

Responsable : BOUGHAROUAT
Téléphone fixe : 0325711071
Site web : http://www.yschools.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/02/2023 au 31/07/2024
débutant le : 22/02/2023
Adresse d'inscription
217 Avenue Pierre Brossolette
10000 - Troyes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Y Schools - Groupe ADPS
SIRET : 78035020300011

Adresse
18 Avenue des Lombards
CS 81065
10000 - Troyes
Téléphone fixe : 0325711071
Contacter l'organisme