BTS négociation et digitalisation de la relation client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

Programme de la formation

Domaine général :
- Français.
- Langue vivante.
- Économie.
- Droit.
- Management des entreprises.

Domaine professionnel :
- Gestion de clientèle.
- Management de l'équipe commerciale.
- Relation client.
- Gestion de projet.
- Digitalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1200 heures en centre, 360 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s)

Bénévole, Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public sans emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 4. Pas de condition spécifique.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

12 Avenue d'Alsace
67000 - Strasbourg

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Stéphane GEISSMANN
Téléphone fixe : 0388371312
fax :
Site web :
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Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance
SIRET: 33916913800023

Responsable : GEISSMANN
Téléphone fixe : 0388371312
Site web : http://www.cfa-iesa.fr
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du 09/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 09/09/2024

Adresse d'inscription

12 Avenue d'Alsace
67000 - Strasbourg

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFA-IESA.FR
SIRET : 33916913800015

Adresse

30 Quai Rouget de Lisle
67000 - Strasbourg

Téléphone fixe : 0388371312
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