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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 18/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE107862

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Dans l'entreprise d'accueil, l'étudiant occupe un poste d'attaché commercial représentant.
Ce BTS permet d'exercer une activité purement commerciale.
L'attaché commercial, le représentant ou VRP sont les principaux débouchés de cette formation.

Il est principalement chargé de la vente et la gestion de la relation client, la production d'informations commerciales, l'organisation, le management et la mise en œuvre de la politique commerciale.

Programme de la formation

Culture générale et expression :
- Langue Vivante et Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.
- Relation client et négociation vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.
- Ateliers de professionnalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir le Baccalauréat.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
6 Rue des Jardiniers
88000 - Épinal
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Christophe BINEAUX
Téléphone fixe : 0329644343
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
SAINT-JO Formation - Lycée ensemble Notre Dame Saint Joseph
SIRET: 48398606300012

Responsable : BINEAUX
Téléphone fixe : 0329644343
Site web : http://www.esepinal.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
6 Rue des Jardiniers
88000 - Épinal
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

SAINT-JO Formation
SIRET : 48398606300012

Adresse
23 Rue Thiers
BP 10459
88000 - Épinal
Téléphone fixe : 0329826145
Contacter l'organisme