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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Les méthodes de résolution des problèmes 100% sur mesure et à durée variable pour tous les niveauxDate de mise à jour : 10/03/2026
| Identifiant OffreInfo : 01_19083 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Être capable de mettre en œuvre une démarche d'analyse d'un problème afin de déterminer ses causes racines et de l'éradiquer définitivement.
Utilisation d'outils du type QRQC/8D, 5 Pourquoi, QQOQCP.
Travail en groupe autonome.
Méthode de résolution de problème :
- Identifier le problème (qu'est-ce qu'un problème).
- Identifier la/les cause(s) racine(s).
- Construire un plan d'action robuste par rapport aux causes racines.
- Mesurer l'efficacité des plans d'action.
- Actions préventives.
- Capitaliser au travers des outils de l'organisme.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun.