Diplôme de français professionnel

Objectifs

Favoriser l'insertion professionnelle des apprenants en renforçant leurs compétences linguistiques appliquées au secteur du commerce.
Accompagner la montée en compétence en français (oral et écrit) pour réussir dans les métiers du commerce (caisse, mise en rayon, accueil client).
Développer l'autonomie, les savoir-faire et les savoir-être attendus par les
employeurs.
Initier les participants aux outils numériques et aux démarches de recherche d'emploi.
Mettre en contact les apprenants avec le monde professionnel via des rencontres et un speed dating emploi final.
 

Programme de la formation

Module 1 – Français langue professionnelle de base (60h)
Objectif
Acquérir les bases linguistiques nécessaires pour comprendre, s'exprimer et transmettre des informations simples dans un environnement de travail francophone.

Module 2 – Communication en situation de commerce (50h)
Objectif
Développer les compétences orales et comportementales nécessaires pour assurer une communication efficace avec les clients, les collègues et la hiérarchie.
Module 3 – Techniques professionnelles et vocabulaire métier (40h)
Objectif
Acquérir le vocabulaire spécifique et les gestes professionnels propres au commerce, afin d'améliorer la compréhension du travail et l'autonomie sur le poste.

Module 4 – Numérique appliqué au commerce (20h)
Objectif
Renforcer les compétences numériques utiles dans le travail quotidien et dans la recherche d'emploi.
Contenus

• Utilisation de l'ordinateur, de la tablette et du smartphone pour accéder à des plannings, consignes, messageries.
• Découverte d'outils de gestion simples : tableurs, logiciels internes, applications de suivi d'activité.
• Initiation à la recherche d'informations en ligne et à la navigation sécurisée.
• Consultation et réponse à des offres d'emploi sur les plateformes dédiées.
• Création d'un CV numérique et d'une lettre de motivation.
• Envoi d'une candidature par mail ou via un site d'entreprise

Module 5 – Projet professionnel et insertion (30h)
Objectif
Aider chaque participant à définir son projet professionnel, valoriser ses compétences et préparer efficacement son insertion dans le monde du travail.

Module 6 – Accompagnement individuel et évaluation finale (10h)
Objectif
Évaluer les compétences acquises, valoriser les progrès et faciliter la mise en relation avec les employeurs.
 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique