Cette certification valide le niveau de compétences du candidat à la démarche, à la notation et à l'outil, et reconnait la capacité du candidat à :
- Comprendre les enjeux d'une approche de gestion des processus métiers (BPM)
- Mettre en place les fondamentaux de la gestion de projet de mise en place d'une démarche BPM
- Cartographier les processus métiers de l'organisation (cartographies macroscopiques, procédures d'organisation, instructions de travail)
- Analyser et améliorer les processus de l'organisation (organiser des revues de processus collaboratives)
- Accompagner au changement
- Piloter la démarche d'amélioration continue autour des processus
- Communiquer les bonnes pratiques et la documentation métiers en construisant des référentiels métiers dédiés à chaque utilisateur
