Master droit, économie, gestion mention monnaie, banque, finance, assurance

Parcours Gestion d'actifs, Contrôle des risques et Conformité (G2C)

Connaissances (savoirs)
- Comptabilité et contrôle de gestion bancaire
- Méthodologie de l'audit interne dans le secteur bancaire et de l'assurance
- Gestion des risques (opérationnels, financiers, non-conformité)
- Gestion d'actifs (actions, taux, alternative)
- Activités post-marché
- Programmation VBA
- Utilisation du terminal Bloomberg
- Expression orale et écrite en langue anglaise

Compétences comportementales (savoir-être)
- Savoir s'exprimer dans un environnement multiculturel
- Savoir s'adapter à son auditoire et aux circonstances extérieures
- Savoir écouter et argumenter
- Savoir analyser et synthétiser
- Etre réactif
- Savoir gérer la pression
- Faire preuve de pédagogie
- Savoir planifier et organiser sa charge de travail

Compétences numériques
- VBA
- Bloomberg

Les titulaires de ce diplôme sont évalués sur leurs capacités à :
- Connaître les produits de marché,
- Suivre l'évolution des valeurs boursières, des indices de référence et analyser les évolutions,
- Utiliser le terminal Bloomberg,
- Exécuter des opérations financières de couverture, de placement ou de spéculation, pour le compte de son établissement ou de son client,
- Maîtriser les techniques de la gestion d'actifs,
- Maîtriser les techniques du contrôle des risques et de l'audit interne dans le secteur financier,
- Maîtriser les prescriptions légales, réglementaires, professionnelles, internes ou externes, régissant les activités bancaires et financières
- Matrriser la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit.

Parcours Responsable Clientèle Pro/Agri

Connaissances (savoirs)
- Maîtriser l'offre de services et de produits bancaires et d'assurance à destination des professionnels et/ou des agriculteurs
- Maîtriser l'analyse financière
- Maîtriser les techniques de financement et d'analyse des risques
- Maîtriser l'analyse économique des pro et/ou des exploitations agricoles
- Connaître et maîtriser la réglementation bancaire, juridique et fiscale
- Maîtriser les connaissances nécessaires à l'accompagnement sur les projets personnels
- Maîtriser les connaissances nécessaires à l'accompagnement sur les projets personnels
- Maîtriser les techniques de prospection, de vente et de négociation commerciale
- Connaître le secteur d'activité des clients et le tissu économique local

Compétences comportementales (savoir-être)
- Savoir analyser et synthétiser
- Savoir s'adapter
- Savoir écouter
- Savoir convaincre
- Avoir le sens de l'initiative
- Savoir prendre des décisions
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
- Savoir planifier et organiser sa charge de travail
- Faire preuve de pédagogie

Compétences opérationnelles (savoir-faire)
- Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée aussi bien pour leur projet personnel que professionnels
- Conduire et conclure un entretien commercial en face à face ou à distance
- Conduire une démarche de prospection
- Conduire une négociation commerciale
- Détecter les risques financiers (fraude, blanchiment...)
- Rédiger des rapports d'activité
- Savoir gérer les conflits avec les clients
- Savoir gérer les situations d'urgence
- Savoir tisser et entretenir un réseau de relations

Les titulaires de ce diplôme sont évalués sur leurs capacités à :
- Gérer (développer et/ou entretenir) un portefeuille clients (techniques de vente, prospection client, conduite d'entretien, gestion des conflits),
- Synthétiser l'information,
- Maîtriser le cadre juridique, fiscale et social dans lequel évoluent leurs clients,
- Mettre en oeuvre les règles de conduite qui régissent les activités bancaires et financières,
- Apprécier la viabilité économique d'un projet,
- Maîtriser les outils d'analyse et de diagnostic financiers,
- A travailler en équipe et à animer une équipe,
- A conseiller le client sur les produits d'épargne et de financement correspondant à sa situation financière, fiscale et patrimoniale aussi bien en ce qui concerne son activité professionnelle que sur la partie privée de son patrimoine.

Parcours Chargé d'affaires entreprises et institutions

Connaissances (savoirs)
- Maîtriser l'offre de services et de produits bancaires et d'assurance à destination des entreprises
- Maîtriser l'analyse financière
- Maîtriser les techniques de financement et d'analyse des risques
- Maîtriser l'analyse économique et stratégique de l'entreprise
- Maîtriser la réglementation bancaire, juridique et fiscale
- Maîtriser les techniques de prospection, de vente et de négociation commerciale

Compétences comportementales (savoir-être)
- Savoir analyser et synthétiser
- Savoir s'adapter
- Savoir écouter
- Savoir convaincre
- Avoir le sens de l'initiative
- Savoir prendre des décisions
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
- Savoir planifier et organiser sa charge de travail
- Faire preuve de pédagogie
- Pouvoir lire des documents en langue anglaise

Compétences opérationnelles (savoir-faire)
- Anticiper les besoins des clients et apporter une réponse adaptée aux attentes
- Conduire et conclure un entretien commercial en face à face ou à distance
- Conduire une démarche de prospection
- Conduire une négociation commerciale
- Détecter les risques financiers (fraude, blanchiment...)
- Rédiger des rapports d'activité
- Savoir gérer les conflits avec les clients
- Savoir gérer les situations d'urgence
- Savoir tisser et entretenir un réseau de relations
- Maîtriser les outils digitaux et les outils collaboratifs

Les titulaires de ce diplôme sont évalués sur leurs capacités à :
- Gérer (développer et/ou entretenir) une relation de clientèle avec les entreprises ou les institutions (connaissance du client, connaissance des produits, techniques de vente, prospection client, conduite d'entretien, gestion des conflits),
- Maîtriser les outils de la gestion de la relation bancaire,
- Maîtriser le contexte réglementaire et concurrentiel lié à l'activité de chargé d'affaires,
- Maîtriser les outils de l'analyse et du diagnostic financiers,
- Maîtriser les techniques de l'ingénierie financière et les montages financiers complexes,
- Connaître les différentes institutions qui financent ou garantissent les financements aux entreprises,
- Analyser le risque économique et financier, apprécier la viabilité économique d'un projet,
- Synthétiser l'information,
- Maîtriser le cadre juridique et fiscale dans lequel évoluent leurs clients,
- Travailler en équipe,
- Conseiller le client sur les produits de financement ou de gestion de la trésorerie et sur les différents modes de financements alternatifs aux crédits bancaires.

• Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation

• Université de Caen Normandie

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	01/09/2017

• Master droit, économie, gestion mention banque, finance, assurance spécialité chargé d'affaires entreprises et institutions (https://www.intercariforef.org/formations/certification-27499.html)
• Master droit, économie, gestion mention banque finance assurance spécialité gestion d'actifs, contrôle des risques et conformité (https://www.intercariforef.org/formations/certification-78053.html)

• Master mention monnaie, banque, finance, assurance (https://www.intercariforef.org/formations/certification-105857.html)