DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Secrétaire médico-administratif(ve)

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°95075]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le ou la secrétaire médical(e), médico-administratif(ve) est chargé(e) de réaliser des travaux de secrétariat et de gestion courante d'un établissement et/ou d'une structure du secteur médical ou médico-social. Elle (il) est en relation directe avec les professionnels des secteurs médico-sociaux, les patients, les organismes (sécurité sociale, mutuelle, CCAS...) Elle (il) doit gérer les dossiers inhérents à ce type d'activité et est également amenée à assister des praticiens lors de consultations (hors actes médicaux)
Les principales activités du métier sont :

  • Communication : accueil clients ou patients, accueil téléphonique, conseils et orientations
  • Organisation : du secrétariat, du poste de travail, plannings, calendriers et rendez-vous, organisation de son travail et celui de l'équipe administrative et de santé
  • Gestion : Gérer les règlements, les dossiers médicaux, les situations d'urgence, les ressources et les stocks du service secrétariat
Objectif

Le (la) titulaire de la certification est capable de :

  • Pôle communication : accueillir les patients, assurer l'accueil téléphonique, assurer la saisie du courrier et des comptes rendus de consultation, produire des documents, assurer une assistance aux patients, rendre compte au médecin.
  • Pôle organisation : gérer le courrier des médecins, fixer les rendez-vous des patients et gérer les plannings des médecins et praticiens, gérer le flux des patients, organiser les déplacements, gérer les appels ou les situations d'urgence, organiser le travail.
  • Pôle gestion : gérer les dossiers médicaux, assurer le suivi des dossiers des patients pour mieux les renseigner, utiliser les formulaires administratifs, gérer les règlements, gérer les relations avec les partenaires, participer à la gestion comptable du cabinet, gérer les ressources et les stocks.

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Secteur hospitalier : hôpitaux, cliniques, établissements de soins, de cure...
  • Cabinets médicaux et paramédicaux : médecins, dentistes, infirmiers, kinésithérapeutes, laboratoires...
  • Structures médico-sociales : maisons de retraites, dispensaires, médecine du travail...
  • Services sociaux : PMI, CPAM, CAF, DDASS...

Métiers visés :

  • Secrétaire médico-administratif(ve)
  • Secrétaire médical (e)
  • Secrétaire médicosocial (e)
  • Assistant, assistante médico-administratif(ve) (CHU, Cliniques)
  • Adjoint(e), assistant(e) administratif(ve) (CHU, Cliniques)
  • Assistant(e) médical(e)
  • Technicien administratif et social technicienne administrative et sociale

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 28152
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28152
Certificateur
  • La Compagnie de Formation - Pigier Lyon
Valideur
  • La Compagnie de Formation - Pigier Lyon
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    21/04/2017 21/04/2022
Ce titre remplace
  • Secrétaire médical(e) (https://www.intercariforef.org/formations/certification-31563.html)
Ce titre est remplacé par
  • Secrétaire médical (https://www.intercariforef.org/formations/certification-113489.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
Lien(s) vers les métiers (ROME)
M1607 : Secrétariat
M1609 : Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
324 : Saisie, mise en forme et communication des données
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Texte officiel
Publication : 21/04/2017
Descriptif : Arrêté du 7 avril 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1711026A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1711026A
Informations mises à jour le 27/04/2022 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-95075.html