DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Technico-commercial en produits culturels option musique vidéo mutimédia

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Bac + 2
[Code Certif Info N°89585]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le Technico-commercial en produits culturels assure l'accueil et la vente de produits culturels en magasin. Il est amené à s'informer de l'actualité du livre et du disque dans un souci constant de satisfaction de la clientèle. Il participe au rangement des produits en rayon ainsi qu'à l'exposition des articles en vitrine.

Objectif
  • Mettre en oeuvre une organisation de travail tout en respectant les procédures de livraison, de réception, de retour et de stockage des produits culturels
  • Négocier les achats et les retours, gérer les produits culturels dans un souci d'équilibre budgétaire selon des règles définies par l'entreprise
  • Montrer une attitude professionnelle positive et dynamique permettant d'accueillir le client, de l'orienter et de le conseiller
  • Mettre en oeuvre une vente et fidéliser la clientèle
  • Mettre en place des actions commerciales pertinentes au regard des analyses faites des objectifs commerciaux réalisés et à réaliser
  • Animer un rayon en vue de développer l'activité du point de vente selon l'actualité, la saisonnalité, les attentes de la clientèle et la transversalité entre les produits culturels
  • Animer et encadrer une équipe de travail dans le respect de la législation du travail et de la législation sociale

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité et métiers visés :

Commerce en produits culturels (librairie, disquaire, enseigne spécialisée en produits culturels, commerce de jeux vidéo, papeterie, commerce de loisirs créatifs et/ou beaux arts...)

La certification conduit à des métiers tels que :

  • Vendeur(se) en produits culturels,
  • Adjoint(e) de rayon en produits culturels
  • Responsable de rayon en produits culturels

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 26167
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/26167
Certificateur
  • Groupe AFPAM - Centre de formation des commerciaux en librairie (CFCL)
Valideur
  • Groupe AFPAM - Centre de formation des commerciaux en librairie (CFCL)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    07/06/2016 07/06/2016 07/06/2017
Ce titre remplace
  • Vendeur responsable de rayon en produits culturels option livre, option disque (https://www.intercariforef.org/formations/certification-57767.html)
Ce titre est remplacé par
  • Vendeur-responsable espaces culturels et multimédias (https://www.intercariforef.org/formations/certification-99865.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34507 : Vente à distance
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
322 : Vente de livres et produits imprimés, librairie
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Oui Information non communiquée
Texte officiel
Publication : 07/06/2016
Descriptif : Arrêté du 26 mai 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1611834A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1611834A
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-89585.html