Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale, et/ou financière de l'entreprise
- Piloter la mise en oeuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l'entreprise
- Commercialiser l'offre de l'entreprise (produits/services)
- Contribuer à l'activité de reporting et de contrôle de gestion de l'entreprise
- Manager une équipe
- Analyser une expérience / un projet / une mission et le mettre en perspective avec la stratégie de l'entreprise et son environnement
Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale, et/ou financière de l'entreprise :
- Appréhender l'environnement économique global de l'entreprise et de la branche d'activité par une activité de veille
- Comprendre les choix essentiels de l'entreprise
- Etablir un diagnostic externe : identifier et qualifier l'environnement concurrentiel de l'entreprise ; repérer les opportunités et menaces, et tendances du secteur sur lequel l'entreprise est positionnée.
- Etablir un diagnostic interne : repérer et analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise (potentiel humain, commercial et financier) en relation avec la stratégie de l'entreprise
- Définir un projet de politique marketing, commerciale et/ou financière dans le respect des orientations générales de l'entreprise et permettant la prise de décisions stratégiques ; le présenter à sa hiérarchie
- Avoir une approche internationale d'un aspect économique, humain, commercial ou financier de l'entreprise ou de son environnement
Piloter la mise en oeuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l'entreprise :
- Arrêter les objectifs opérationnels du plan d'actions commerciales
- Identifier et concevoir les actions à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés
- Collaborer à la conception, à l'adaptation et au choix des outils / supports / modes de communication qui seront mis en oeuvre (plan de communication)
- Choisir un réseau / circuit de distribution pertinent par rapport au plan d'actions commerciales défini
- Suivre et évaluer la mise en oeuvre des stratégies : analyser et optimiser les résultats
- Proposer des axes d'améliorations possibles, définir et conduire des actions correctives.
Commercialiser l'offre de l'entreprise (produits/services) :
- Concevoir, organiser, et réaliser une action commerciale ou de prospection en vue d'optimiser et de développer les ventes
- Préparer et mener une négociation conformément aux règles commerciales de l'entreprise ; conclure la vente en respectant la politique tarifaire de l'entreprise
- Etablir des tableaux de bord pour suivre et contrôler l'activité commerciale
- Veiller au respect et à la bonne exécution des éléments contractuels de la vente
- Assurer la relation après-vente et gérer les litiges éventuels en collaboration avec les différents services
- Fidéliser sa clientèle
Contribuer à l'activité de reporting et de contrôle de gestion de l'entreprise :
- Comprendre les documents de synthèse financiers de l'entreprise
- Contribuer à l'élaboration d'un budget prévisionnel, rectifié, et réalisé
- Identifier et mobiliser les moyens (humains, matériels et financiers) nécessaires à la mise en place du contrôle de gestion
- Participer au suivi budgétaire, analyser des tableaux de bord de suivi de la performance
- Effectuer des choix d'investissement en intégrant la notion de rentabilité
- Evaluer la solvabilité d'un client
- Comprendre les indicateurs du contrôle de gestion et transmettre les éléments nécessaires
- Interagir avec l'ensemble des services de l'entreprise
Manager une équipe :
- Contribuer au recrutement de futurs collaborateurs
- Superviser, accompagner le processus d'intégration de nouveaux collaborateurs
- Animer une équipe, la motiver, lui fixer des objectifs, évaluer sa performance
- Participer à la détermination des indicateurs à mettre à place pour permettre le suivi de la performance
- Optimiser la circulation de l'information (assurer le lien entre son équipe et la direction de l'entreprise)
- Former, accompagner un collaborateur pour le faire gagner en compétences
Analyser une expérience / un projet / une mission et de le mettre en perspective avec la stratégie de l'entreprise et son environnement :
- Analyser, exploiter son expérience et valoriser ses compétences
- Définir une problématique au regard de son expérience et de la stratégie de l'entreprise
- Donner du sens aux missions accomplies
- Structurer, organiser et hiérarchiser des informations autour d'une problématique
- Analyser des éléments de l'entreprise et de son environnement et les mettre en relation
- Mesurer l'impact de son action et de sa méthode
- Evaluer les résultats et définir des axes de progrès
