L'horloger qualifié boutique exerce des fonctions polyvalentes en boutique d'horlogerie.
Il gère la relation commerciale avec le client dans le cadre de la réception et de la restitution de la montre.
Il peut s'exprimer en anglais avec un client de langue étrangère.
Ses compétences techniques lui permettent d'intervenir sur :
- des montres mécaniques simples ou automatiques ;
- des montres électroniques ;
- toutes montres à complications.
Il est ainsi capable de réaliser le diagnostic du fonctionnement de la montre, de procéder à la
révision, à la réparation, au réglage et à l'habillage de la montre.
Enfin, il assure les actes de gestion liés à son activité au sein de la boutique : gestion des devis, gestion des stocks de pièces détachées et de l'outillage nécessaire à son activité.