DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable opérationnel d'unité

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°82302]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

« Le responsable opérationnel d'une unité » est chargé de la définition des objectifs opérationnels de son unité et de leur mise en oeuvre.

Objectif

Les capacités attestées :

  • 1. Etablir un diagnostic sur la compétitivité de son unité.
  • 2. Fixer des objectifs opérationnels cohérents pour son unité.
  • 3. Définir, planifier et piloter les projets, en utilisant notamment un outil d'aide à la planification.
  • 4. Elaborer et suivre le budget du ou des projets à l'aide d'un tableau de bord.
  • 5. Piloter l'avancement du projet, en étant attentif aux dysfonctionnements relatifs notamment au budget. Proposer et mettre en place des actions correctrices éventuelles.
  • 6. Evaluer le projet réalisé, quantitativement et qualitativement, en faisant des préconisations.
  • 7. Réaliser un diagnostic des ressources de son équipe en les confrontant aux objectifs de son service.
  • 8. Analyser des situations de management et proposer des actions ressources humaines adaptées.
  • 9. Conduire différents types d'entretiens en prenant en compte la dimension interculturelle.
  • 10. Communiquer, à l'oral en s'adaptant à la situation et au public définis.
  • 11. Animer les réunions préalablement préparées.
  • 12. Produire des écrits structurés permettant de rendre compte, d'informer et de conserver l'information en la rendant exploitable par d'autres.
  • 13. Etablir un cahier des charges

La mise en oeuvre de projets au sein de certaines fonctions en lien avec les métiers visés (responsable d'une agence/adjoint de direction PME-PMI, responsable commerciale, chef de produit, responsable des achats) nécessitent l'acquisition de compétences approfondies. Le choix de cet approfondissement est laissé à chaque candidat en fonction de l'orientation professionnelle souhaitée. Des options vont permettre d'approfondir certaines compétences déjà abordées de façon plus génériques.

Poursuite et débouchées

Débouchés

Les secteurs d'activité sont variés - industries, banques, assurances, grande distribution.
Les tailles des entreprises sont également diversifiées, de la PME à la très grosse structure. Elles peuvent être locales, nationales ou internationales.

Métiers visés :

  • Responsable commercial / chef des ventes
  • Gestionnaire de produit, chef de groupe, chef de marque
  • Responsable d'agence/ adjoint de direction PME-PMI / gérant d'une TPE (très petite entreprise)
  • Responsable achats / acheteur

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 17824
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/17824
Certificateur
  • Chambres de commerce et d'industrie (CCI)
Valideur
  • Grenoble école de management (Etablissement d'enseignement supérieur consulaire)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    29/11/2013 04/01/2019 04/01/2020
Pour en savoir plus
http://www.grenoble-em.com/accueil.aspx?lg=fr
Ce titre remplace
  • Responsable d'activités (https://www.intercariforef.org/formations/certification-47323.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
31652 : Gestion production
Lien(s) vers les métiers (ROME)
D1407 : Relation technico-commerciale
M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise
M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise
M1703 : Management et gestion de produit
M1707 : Stratégie commerciale
Groupes formation emploi (GFE)
J : Transformation des matériaux, procédés
Domaine de spécialité (NSF)
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y c administration générale des entreprises et des collectivités)
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 29/11/2013
Descriptif : Arrêté du 19 novembre 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ETSD1328247A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1328247A
Publication : 04/01/2019
Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2018 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1835271A
URL : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000037941704
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-82302.html