DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP vendeur conseil

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°80810]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le vendeur conseil vend des produits non alimentaires et des services nécessitant des compétences techniques. Spécialisé dans un rayon, il conseille la clientèle, réalise les opérations administratives liées à l'approvisionnement, à la vente et à la livraison. Il assure la tenue et la présentation du rayon.

Objectif

Fonction gestion :

  • participer à la gestion des stocks
  • lutter contre la démarque
  • préparer et réaliser les inventaires

Fonction commerciale :

  • accueillir, analyser les besoins du client, le conseiller
  • argumenter et conclure une vente
  • régler les litiges
  • assurer la tenue et la présentation du rayon
  • mettre en valeur le produit, le rayon, dans le respect des règles d'implantation et de merchandising
  • assurer le balisage et l'étiquetage, veiller à la fiabilité des informations
  • communiquer toute information utile au responsable sur les produits ou le rayon

Fonction vie du rayon :

  • respecter les règles d'hygiène et de sécurité
  • participer à la formation pratique et à l'intégration des nouveaux
  • contribuer à l'esprit d'équipe

Autres informations

RNCP
Non renseigné
Certificateur
  • CPNE du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Valideur
  • CPNE du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34559 : Gestion rayon
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Texte officiel
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire du 12 juillet 2001. Etendue par arrêté du 26 juillet 2002 JORF 6 août 2002. Brochure n° 3305 - IDCC 2216
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635085
Informations mises à jour le 12/09/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-80810.html