DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP pour le personnel navigant commercial (hôtesse de l'air et stewart)

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°80808]
 Logo Certif'Info
Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Objectif

Ce CQP valide 4 compétences clés :

  • Mettre en oeuvre les procédure de sécurité et de sûreté et les actions de premiers secours
  • Communiquer et établir une relation positive avec les passagers
  • Coordonner ses interventions au sein d'une équipe
  • Offrir un service de qualité aux passagers tout au long de la mission

Autres informations

RNCP
Non renseigné
Certificateur
  • CPNE du personnel navigant des entreprises de transport aérien
Valideur
  • CPNE du personnel navigant des entreprises de transport aérien
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Pour en savoir plus
http://www.observatoire-metiers-aerien.fr/etudes-etudes.php
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
31879 : Hôtesse air steward
Lien(s) vers les métiers (ROME)
N2101 : Navigation commerciale aérienne
Groupes formation emploi (GFE)
O : Transport, logistique
Domaine de spécialité (NSF)
311 : Transport, manutention, magasinage
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Oui Information non communiquée
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale : IDCC : 1475 - brochure 3223 Accord professionnel du 9 septembre 2004 relatif à la formation professionnelle dans la branche du transport aérien étendu par arrêté du 27 juillet 2005 JORF 7 août 2005 avenant du 27 mars 2012 relatif à la formation professionnelle. En vigueur non étendu
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idArticle=KALIARTI000005820857&idSectionTA=KALISCTA000005711376&cidTexte=KALITEXT000005668051&idConvention=KALICONT000005635124&dateTexte=29990101
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale : IDCC : 1475 - brochure 3223 Accord professionnel du 9 septembre 2004 relatif à la formation professionnelle dans la branche du transport aérien étendu par arrêté du 27 juillet 2005 JORF 7 août 2005 avenant du 27 mars 2012 relatif à la formation professionnelle. En vigueur non étendu
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idArticle=KALIARTI000005820857&idSectionTA=KALISCTA000005711376&cidTexte=KALITEXT000005668051&idConvention=KALICONT000005635124&dateTexte=29990101
Informations mises à jour le 29/02/2024 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-80808.html