DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel

Diplôme d'école de commerce (bac + 3)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°79036]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le titulaire maîtrise les activités suivantes :

  • Techniques commerciales et marketing
  • Suivi et optimisation d'un budget
  • Relationnel et animation
  • Gestion d'un portefeuille clients et de marques
  • Conquête et fidélisation du client
  • Gestion de relation client (CRM)
  • Action marketing en entreprise
  • Gestion des ressources humaines
Objectif
  • Comprendre et appliquer des concepts et des techniques marketings, commerciales, comptables et financières
  • Comprendre et appliquer les techniques de management : techniques de communication et d'animation d'équipes
  • Assumer ses responsabilités comme membre d'une communauté et démontrer la compréhension d'un monde divers et globalisé
  • Faire preuve d'esprit critique par rapport à l'information interne et externe
  • Identifier et résoudre des problèmes et prendre des décisions adéquates
  • Présenter efficacement, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, une information menant à une prise de décision
  • Utiliser dans un contexte professionnel les technologies de l'information et de la communication
  • Interagir efficacement avec des publics différents dans des situations requérant du leadership et le sens de la négociation
  • Appliquer à son propre développement professionnel et personnel des compétences de résolution de problèmes et d'esprit critique
  • Etre en mesure de communiquer en langue anglaise

Poursuite et débouchées

Débouchés

Tous les secteurs d'activités peuvent être concernés. La majorité des diplômés s'orientent vers les secteurs suivants :

Commerce et distribution

  • vente
  • distribution
  • agro-alimentaire
  • achat

Finance

  • banque
  • assurances
  • gestion patrimoniale
  • immobilier

Evénementiel

  • e-commerce
  • services de l'Etat
  • communication
  • événementiel
  • tourisme

Transport/logistique

  • import-export
  • commerce International
  • logistique

Industrie

  • automobile
  • alimentaire
  • habillement
  • nautisme
  • cosmétique

Services

  • conseil
  • tourisme
  • événementiel
  • ressources humaines

Chef de produit

  • chef de marché
  • chef de produit
  • chef de produit Internet
  • chef de produit à l'international

Responsable service clients

  • chargé de clientèle
  • adjoint fidélisation client
  • community manager
  • responsable de service consommateur

Assistant direction

  • adjoint de direction
  • chef de projet
  • assistant marketing
  • assistant communication

Conseiller bancaire et financier

  • chargé de clientèle bancaire
  • chargé de clientèle particulier
  • conseiller financier
  • conseiller en patrimoine

Chargé de logistique

  • chargé de gestion logistique
  • chargé d'organisation logistique
  • chef de projet logistique

Assistant Ressources Humaines :

  • assistant de gestion personnel
  • chargé de gestion administrative du personnel
  • chargé de recrutement
  • chasseur de tête en recrutement

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 16286
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/16286
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
  • Excelia Group
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/09/2018 31/08/2022
Ce titre remplace
  • Diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel (programme bachelor business) (https://www.intercariforef.org/formations/certification-59706.html)
Ce titre est remplacé par
  • Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel (https://www.intercariforef.org/formations/certification-113147.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34573 : Action commerciale
Lien(s) vers les métiers (ROME)





Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 23/08/2012
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés ou consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur
Code NOR : ESRS1200279A
Publication : 11/09/2014
Descriptif : Liste des établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur
Code NOR : MENS1401141A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/14/Hebdo33/MENS1401141A.htm
Publication : 27/07/2015
Descriptif : Liste des établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : MENS1500434A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/15/Hebdo31/MENS1500434A.htm
Publication : 25/08/2016
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : MENS1600541A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/16/Hebdo30/MENS1600541A.htm
Publication : 27/04/2017
Descriptif : Bulletin officiel spécial n°1 du 27-4-2017 Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation
Code NOR : MENS1700203X
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/sites/default/files/imported_files/documents/BOESR_SPE1_756722.pdf
Publication : 20/07/2017
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : ESRS1700057A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/17/Hebdo26/ESRS1700057A.htm
Publication : 29/03/2018
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation NOR : ESRS1800033X note du 26-2-2018 MESRI - DGESIP A1-5
Code NOR : ESRS1800033X
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/pid20536/bulletin_officiel.html?cbo=1&pid_bo=37594
Publication : 30/08/2018
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : ESRS1800119A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/18/Hebdo30/ESRS1800119A.htm
Publication : 04/04/2019
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation
Code NOR : ESRS1900049X
Publication : 29/08/2019
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : ESRS1900176A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/19/Hebdo31/ESRS1900176A.htm
Publication : 26/03/2020
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation
Code NOR : ESRS2000051X
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/20/Special3/ESRS2000051X.htm
Publication : 23/07/2020
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de master à leurs titulaires
Code NOR : ESRS2018191A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/20/Hebdo30/ESRS2018191A.htm
Publication : 04/03/2021
Descriptif : Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation note du 28-1-2021 MESRI - DGESIP A1-5
Code NOR : ESRS2103713X
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/21/Special2/ESRS2103713X.htm
Publication : 15/07/2021
Descriptif : Liste des établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et pouvant conférer le grade de licence ou de master à leurs titulaires MESRI - DGESIP A1-5
Code NOR : ESRS2119841A
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/21/Hebdo28/ESRS2119841A.htm
Publication : 21/04/2022
Descriptif : Bulletin officiel spécial n° 3 du 21 avril 2022 Établissements d'enseignement supérieur technique privés et consulaires autorisés à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur et notamment aux écoles supérieures de commerce et de gestion et autres secteurs de formation Note du 28-3-2022
Code NOR : ESRS2209956X
URL : https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/bo/22/Special3/ESRS2209956X.htm
Informations mises à jour le 01/09/2022 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-79036.html