DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP opérateur vidéo casinos-jeux

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°73633]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Dans un casino-jeux, l'opérateur de vidéosurveillance exerce une vigilance permanente afin d'assurer la conformité de l'ensemble des procédures liées à la sincérité et la régularité des jeux, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il est aussi chargé de contribuer, principalement à titre préventif, à la sécurité des clients et des employés de jeux.

Objectif

Ses missions sont les suivantes :

  • Surveiller à travers les écrans de contrôle les flux monétaires dans l'exploitation et vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation et aux procédures internes
  • Surveiller à travers les écrans de contrôle, les parties de jeux et de machines à sous et détecter le cas échéant toute anomalie dans les manipulations ou le comportement des clients
  • Surveiller le bon déroulement des jeux de tables pour vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation (régularité et sincérité des jeux)
  • Analyser des situations ou comportements (clients ou employés des jeux) pouvant aller à l'encontre de la réglementation et règlement interne et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
  • Surveiller simultanément à l'aide des écrans de contrôle l'ensemble de l'établissement
  • Repérer et analyser les situations ou comportements suspects ou à risques pouvant aller à l'encontre de la réglementation et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
  • Détecter et signaler les pannes du parc vidéo pour éviter une fragilisation du système de sécurité
  • Rechercher des informations recueillies dans le cadre de la surveillance
  • Isoler, reconstituer, analyser les faits significatifs pour exploiter les informations recueillies lors de la surveillance
  • Renseigner quotidiennement le registre vidéo et rédiger les rapports demandés par la hiérarchie

Les capacités attestées par ce CQP sont réparties en 4 groupes :

  • Surveillance des salles de jeux et contrôle du fonctionnement des jeux
  • Surveillance générale en direct de l'établissement
  • Recherche, analyse et traitement des informations
  • Rédaction de rapports de surveillance

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 23072
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/23072
Certificateur
  • CPNE des casinos
Valideur
  • Association pour le Développement de l'Emploi et de la Formation dans l'Industrie Hôtelière
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    27/05/2015 23/08/2020
Ce titre est remplacé par
  • CQP opérateur vidéo casinos jeux (https://www.intercariforef.org/formations/certification-114708.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
42077 : Casino
42850 : Surveillance sécurité ERP
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
T : Environnement, nettoyage, sécurité
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Accueil, hôtellerie, tourisme
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des casinos du 29 mars 2002. Étendue par arrêté du 2 avril 2003 JORF 29 avril 2003. Brochure n° 3167 - IDCC 2257
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635618
Publication : 27/05/2015
Descriptif : Arrêté du 6 mai 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1510989A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1510989A
Publication : 26/03/2020
Descriptif : Ordonnance n° 2020-306 du 25 mars 2020 relative à la prorogation des délais échus pendant la période d'urgence sanitaire et à l'adaptation des procédures pendant cette même période
Code NOR : JUSX2008186R
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=JUSX2008186R
Publication : 14/05/2020
Descriptif : Ordonnance n° 2020-560 du 13 mai 2020 fixant les délais applicables à diverses procédures pendant la période d'urgence sanitaire
Code NOR : CPAX2011459R
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=CPAX2011459R
Informations mises à jour le 01/03/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-73633.html