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Responsable qualité sécurité environnementAutre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondisBac + 3 et 4[Code Certif Info N°65634] |
Les titulaires du titre de « Responsable Qualité, Sécurité, Environnement » (RQSE) ont pour rôle d'aider à la mise en place et d'optimiser l'organisation opérationnelle des entreprises.
Ils travaillent le plus souvent sur la base de référentiels comme l'ISO 9001, l'ISO 14001, l'OHSAS 18001, l'ISO 45001 ou autres référentiels sectoriels du même type. (ISO : « Organisation internationale de normalisation » ; OHSAS : « Occupational Health and Safety Assessment Series »).
Ils doivent intégrer la Qualité, la Santé/Sécurité au travail et l'environnement dans la stratégie globale de l'entreprise en tenant compte du contexte, des enjeux et en prenant en compte les besoins et les attentes des parties intéressées (Clients, institutions, collectivités locales, etc.)
Le ou la Responsable QSE conçoit, définit, négocie avec la Direction générale, met en oeuvre et suit la politique qualité, sécurité et environnement de l'entreprise, il maitrise les risques inhérents à l'activité de l'entreprise. Il (elle) analyse les résultats et propose des actions d'amélioration. Les fonctions associées sont avant tout des fonctions d'analyse, de pilotage, d'animation et de conseils organisationnels même si elles intègrent fréquemment des fonctions de mise en oeuvre de ces activités.
Définition du métier :
Activités visées :
Activité 1 : Mise en place d'une démarche Qualité
Sur la base d'une analyse réalisée avec la direction sur les enjeux internes et externes, les risques et opportunités ainsi que sur les besoins et attentes des parties intéressées, le responsable Qualité, Sécurité et Environnement participe à la définition d'une politique qualité adaptée au contexte de l'entreprise et propose une méthode de mise en place d'un système de management de la Qualité « SMQ ».
A partir de cette méthode, il élabore les éléments-clés du SMQ « Documents, outils, enregistrements etc », en collaboration avec la direction et les pilotes des processus métiers de l'entreprise, avec qui il définit les ressources nécessaires à la performance de ce Système de Management de la Qualité (SMQ).
Il organise ensuite la mise en place et le suivi du SMQ auprès de l'ensemble des acteurs internes de l'entreprise et construit le système d'évaluation de la performance du SMQ (indicateurs tels que satisfaction clients, suivi des non qualité et réclamation client, etc.).
Il supervise l'ensemble des actions d'amélioration de la performance et de l'efficacité du SMQ en s'appuyant sur les résultats de cette évaluation.
Activité 2 : Mise en place d'une démarche Santé et Sécurité au Travail
Le responsable Qualité, Sécurité et Environnement, participe à la définition d'une politique en Santé, Sécurité au Travail en collaboration avec la direction et l'actualise en fonction des évolutions du contexte et des risques identifiés dans l'entreprise.
Il veille à répondre aux exigences des parties intéressées, de la réglementation applicables, des normes « ISO 45001, MASE/UIC etc » et à prévenir les risques Santé Sécurité au Travail de l'entreprise. Il déploie la prévention des risques dans l'entreprise, en s'appuyant sur les interlocuteurs terrain, en estimant les moyens nécessaires à la performance Santé Sécurité au Travail.
Il construit, suit et améliore le système d'évaluation de la performance Santé Sécurité au Travail (indicateurs tels que taux de fréquence, taux de gravité des accidents du travail, etc.) pour améliorer les résultats.
Activité 3 : Mise en place d'une démarche Environnementale
Le responsable Qualité Sécurité et Environnement participe à la définition de la politique environnementale en collaboration avec la direction et l'actualise en fonction des évolutions du contexte et des impacts environnementaux identifiés dans l'entreprise.
Il veille à répondre aux exigences des parties intéressées, de la réglementation applicables (ex : entreprise soumise à autorisation dans le cadre de la réglementation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement-ICPE)., des normes « ISO 14001, EMAS » et à prévenir des impacts environnementaux de l'activité de l'entreprise.
Il déploie la prévention dans l'entreprise, en s'appuyant sur les interlocuteurs terrain, en estimant les moyens nécessaires à la performance environnementale. Il construit et suit le système d'évaluation de la performance environnementale, afin d'en améliorer les résultats.
Activité 4 : Pilotage et Management de projet de Certification en Qualité Sécurité Environnement
Le responsable Qualité Sécurité et Environnement accompagne et suit un projet de certification en Qualité, Sécurité ou Environnement en collaboration avec la direction et les acteurs internes et externes.
Il rédige des documents « Procédure, Fiches etc » en accord avec les règles de maitrise documentaire « ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001..etc ».
Il formalise et présente le déroulement de l'analyse d'un problème en lien avec les activités Qualité, Sécurité ou Environnement d'une entreprise.
Il développe un management collaboratif et en s'appuyant sur les nouveaux outils de communication, de travail à distance, de partage de dossiers ou de projets, etc. Il réalise des audits internes et des audits fournisseurs.
Bloc 1 : Mise en place d'une démarche Qualité
Bloc 2 : Mise en place d'une démarche Santé et Sécurité au Travail
Bloc 3 : Mise en place d'une démarche Environnementale
Bloc 4 : Pilotage et Management de projet de Certification en Qualité Sécurité Environnement
Secteurs d'activités :
Secteur d'activité et taille des entreprises ou services employeurs
Taille de l'entreprise : TPE - TPI - PME - PMI - Grandes entreprises industrielles, tertiaires - Entreprises du secteur public toutes tailles
Secteurs d'activité : Industries agroalimentaire, textile, aéronautique, industries chimiques, du caoutchouc et des plastiques . - Métallurgie - Bâtiments et Travaux Publics - Sociétés de conseil et d'études en environnement - Sociétés prestataires d'audit - Bureau d'études-recherche-développement ou sociétés d'ingénierie - Services aux entreprises - Aéronautique - Armement - Construction navale - Eco-industries - Energie - Ferroviaire - Recyclage - Collectivités locales, organisations locales et territoriales
Type d'emplois accessibles :
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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22/01/2010 | 10/09/2019 | 10/09/2022 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Information non communiquée | Information non communiquée |
Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |