DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°25430]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le (la) technicien (ne) réseaux et télécommunications d'entreprise a pour mission d'intervenir sur les systèmes de réseaux informatiques, de communication et de télécommunications de l'entreprise.

Objectif

 Il (elle) effectue l'exploitation courante : intervention sur demande, vérification du bon fonctionnement des équipements et assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des technologies de communication et en cas de problème technique.
Pour installer et mettre en service les systèmes, il (elle) applique des procédures en respectant les règles de sécurité, procède à la mise en conformité de l'installation et accompagne le client dans la prise en main des fonctionnalités mises en oeuvre.
Dans la phase de maintenance, il (elle) assure le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels et des logiciels du réseau informatique de communications et de télécommunications de l'entreprise.
Il (elle) assure aussi des fonctions de conseil et d'assistance technique, sur site ou à distance, auprès de la clientèle.
Il (elle) intervient en clientèle dans le cadre de cahier des charges, en appliquant des procédures, seul ou en relation avec d'autres techniciens.
Il (elle) veille à la satisfaction du client en répondant à ses demandes dans le cadre d'un contrat de service.

Modules
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Exploiter le réseau informatique et de télécommunications d'entreprise.
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Installer et mettre en service des systèmes de réseaux et de télécommunications d'entreprise
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 03. Maintenir le réseau informatique et de télécommunications d'entreprise et contribuer à le faire évoluer

Poursuite et débouchées

Débouchés
Cet emploi s'exerce auprès d'entreprises de type PME-PMI et grandes entreprises, de type :
  • SSTR (société de services en télécommunications et réseaux) ;
  • SSII ;
  • entreprises utilisatrices ;
  • équipementiers ;
  • opérateurs de télécommunications.

Métiers visés :

  • Agent (e) technique en communication.
  • Agent (e) technique en télécommunications courants faibles.
  • Technicien (ne) de maintenance de réseaux informatiques.
  • Technicien (ne) de maintenance des télécommunications.
  • Technicien (ne) de maintenance en téléphonie.
  • Technicien (ne) d'installation en communication.
  • Technicien (ne) d'installations en télécommunications courants faibles

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 226
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/226
Certificateur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
Valideur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/08/2003 12/05/2011 12/05/2016
Ce titre est remplacé par
  • Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise (https://www.intercariforef.org/formations/certification-86554.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée 2016
Domaine(s) de formation
24270 : Équipement télécom
24340 : Maintenance électronique
24374 : Maintenance audiovisuelle
31051 : Maintenance assistance informatique
Lien(s) vers les métiers (ROME)
I1307 : Installation et maintenance télécoms et courants faibles
I1401 : Maintenance informatique et bureautique
Groupes formation emploi (GFE)
H : Electricité, énergie
P : Gestion et traitement de l'information
U : Communication, médias
Domaine de spécialité (NSF)
326 : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Informations mises à jour le 12/01/2017 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-25430.html