DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel agent(e) de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie

Titre professionnel (TP de niveau 3)

Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Niveau CAP, BEP
[Code Certif Info N°25066]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

L'agent de maintenance sur système d'impression et de reprographie est un professionnel qui effectue en clientèle, en atelier, la préparation, le reconditionnement, la mise en service,
la maintenance, d'équipements électroniques de bureau de type plate-forme multifonctions (MFP), photocopieur, imprimante, télécopieur. Il intervient dans toutes les phases du processus de  service :

• En amont, il organise ses interventions, collecte les informations nécessaires et détermine les matériels ou logiciels dont il aura besoin.

• En aval, il vérifie la conformité de la prestation réalisée, vis à vis de la demande du client. Il complète les documents administratifs nécessaires au fonctionnement de son entreprise (fiche d'intervention, de suivi, éléments de facturation, ...).
Il doit faire preuve d'autonomie dans son domaine de compétence tout en rendant compte régulièrement à sa hiérarchie.

Objectif

1. PREPARER ET RECONDITIONNER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE EN ATELIER

  • Intégrer des modules optionnels sur des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.
  • Assurer le reconditionnement des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.
  • Configurer des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.
  • Mettre en service des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.

2. INSTALLER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE DANS UN ENVIRONNEMENT CLIENT

  • Installer et mettre en service des équipements de reprographie autonome.
  • Installer et mettre en service des systèmes d'impression connecté.

3. ASSURER LA MAINTENANCE DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE

  • Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : diagnostiquer.
  • Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : réparer.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes d'impression et de reprographie: entretenir.
  • Remettre en service des systèmes d'impression et de reprographie.
Modules
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - Assurer la maintenance des systèmes d'impression et de reprographie
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - Installer des systèmes d'impression et de reprographie dans un environnement client
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - Préparer et reconditionner des systèmes d'impression et de reprographie en atelier

Poursuite et débouchées

Débouchés

PME de vente et service après-vente de systèmes d'impressions (multimarques ou exclusives) Structures spécialisées dans la tierce maintenance ou le reconditionnement

Types d'emplois accessibles :

  • Agent de maintenance photocopieur / télécopieur.
  • Agent d'intervention impression et reprographie.
  • Agent service après-vente reprographie.

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 1871
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1871
Certificateur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
Valideur
  • Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    26/01/2005 08/08/2012
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée 2012
Domaine(s) de formation
31051 : Maintenance assistance informatique
46042 : Impression numérique
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
N : Techniques graphiques, impression
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
255 : Contrôle, essais, maintenance en électricité, électronique
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 08/08/2007
Descriptif : Arrêté du 12 juillet 2007 prorogeant l'arrêté du 22 novembre 2004 relatif au titre professionnel d'agent(e) de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
Code NOR : ECED0760121A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ECED0760121A
Publication : 26/01/2005
Descriptif : Arrêté du 22 novembre 2004 relatif au titre professionnel d'agent(e) de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
Code NOR : SOCF0510068A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SOCF0510068A
Publication : 03/03/2012
Descriptif : Arrêté du 9 février 2012 portant abrogation de l'arrêté du 22 novembre 2004 modifié relatif au titre professionnel d'agent(e) de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
Code NOR : ETSD1204010A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1204010A
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-25066.html