Directeur d'organisation ou d'entreprise d'innovation sociale

Le secteur social et médicosocial connait des transformations majeures. Dans ce contexte, la nécessité de professionnalisation pour le métier de directeur d'organisation ou d'entreprise d'innovation sociale se renforce sur plusieurs axes :

• la transformation de l'offre d’accompagnement en raison des profils des publics plus complexes réclamant un accompagnement de haute technicité mais aussi la transformation des organisations (mise en dispositifs, plateforme d’appui, …) pour répondre aux souhaits des personnes et aux politiques sociales en faveur du domicile et de l’inclusion en milieu ordinaire
• l’accompagnement au changement des organisations et des professionnels dans un contexte de budgets et de financements contraints mais aussi de perte massive d’attractivité du secteur
• la nécessité de garantir le fonctionnement des structures dans le respect de la qualité et de l'’efficience attendu par les autorités de contrôle comme par les bénéficiaires et leurs proches
• l’obligation de garantir la participation des personnes, de leurs proches et des parties prenantes à toutes les étapes de l’accompagnement (projet personnalisé mais aussi vie sociale et collective, organisation de structure…)
• les transitions nécessaires : écologiques, numériques, sociétales, techniques à opérer dans la concertation, le dialogue et la négociation

Le métier de directeur ou directrice d’entreprise ou d’organisation d’innovation sociale est un poste clé dans l’organisation, la gestion et la qualité des services rendus aux populations vulnérables et dans l'innovation sociale dans les territoires.

• Organiser et piloter les moyens d'une veille stratégique, sociale et médicosociale, réglementaire et territoriale en mobilisant des dispositifs numériques et collaboratifs de suivi et des méthodes d'intelligence économique et sociale pour maintenir l'expertise sociale de l'organisation et lui permettre d'adapter ses offres d'accompagnement du public fragile en intégrant la commande publique et les évolutions analysées.
• Entretenir une dynamique de recherche et développement en portant une attention particulière aux évolutions législatives et politiques en matière d'inclusion, de justice sociale et de développement durable afin d'anticiper les transformations majeures et d'adapter les solutions d’accompagnement proposées par l'organisation.
• Piloter la conception de solutions innovantes en s’appuyant sur une analyse des besoins sociaux, un diagnostic territorial et sectoriel et la mobilisation des parties prenantes afin de développer une offre de services adaptée et renouvelée, répondant aux enjeux du territoire et aux besoins des publics fragiles.
• Formuler des recommandations stratégiques auprès de la gouvernance de l’organisation en proposant des scénarios d’évolution et des orientations de développement pour éclairer la prise de décision et garantir la pertinence et la soutenabilité des choix organisationnels.
• Piloter des projets d’innovation sociale à l’échelle territoriale en validant les opportunités identifiées et en mobilisant des partenaires et des financements afin de générer des réponses adaptées aux besoins sociaux émergents et aux dynamiques territoriales, dans une perspective de durabilité et d’accessibilité pour tous.
• Superviser le déploiement, l’évaluation et l’intégration stratégique des solutions innovantes en pilotant les équipes dans la mise en œuvre et en impulsant des pratiques collaboratives ainsi qu'en suivant les impacts et l'articulation avec l’offre de service globale dans le but de garantir la cohérence et la pertinence des projets innovants dans la stratégie organisationnelle et territoriale.
• Élaborer un diagnostic stratégique interne et externe de l’organisation en mobilisant les résultats de la veille sociale et territoriale en utilisant des outils d’analyse stratégique et en intégrant une démarche RSO afin d’identifier les enjeux sociaux, économiques et organisationnels majeurs auxquels l’organisation doit faire face et d’éclairer la gouvernance dans la définition des orientations stratégiques.
• Valoriser et mobiliser l’expertise sociale de l’organisation au service de la gouvernance en s’appuyant sur l’expertise sociale issue des équipes métiers en mobilisant des ressources internes spécialisées et en recourant à des expertises externes qualifiées (juridiques, financières, scientifiques, institutionnelles) afin de permettre à la gouvernance de définir un projet politique éclairé et soutenable, garantissant la réalisation de la mission de service public auprès des publics fragiles du territoire.
• Piloter la stratégie de communication et de représentation de l’organisation en concevant et conduisant un plan de communication interne et externe en mobilisant les outils numériques, médiatiques et institutionnels et en développant des partenariats de représentation auprès des acteurs territoriaux afin de renforcer la visibilité du projet de l’organisation, de consolider sa reconnaissance comme acteur de l’ESS et de légitimer sa contribution au développement social du territoire.
• Traduire les orientations stratégiques de l’organisation d’innovation sociale en un projet stratégique opérationnel en définissant des objectifs en pilotant l’adaptation de l’offre de services et en assurant la programmation cohérente des projets internes, dans une logique d’amélioration continue de la qualité, de l’accessibilité et d’adaptation à un environnement mouvant afin de garantir la cohérence et la pertinence du projet stratégique de l'organisation
• Définir et piloter une stratégie de communication et de concertation autour du projet stratégique en mobilisant les parties prenantes internes et externes en assurant la circulation de l’information, la lisibilité de la vision stratégique et l’adhésion des acteurs afin de renforcer l’appropriation collective, la cohésion organisationnelle et la légitimité du projet stratégique.
• Développer et animer une stratégie partenariale en lien avec le projet stratégique, en identifiant les acteurs clés, en construisant des synergies opérationnelles et en inscrivant l’action de l’organisation dans un écosystème coopératif et inclusif afin de renforcer l’impact social, la pérennité et l’ancrage territorial du projet stratégique.
• Organiser et structurer les moyens humains, matériels et réglementaires nécessaires à l’activité en recherchant, mobilisant et affectant les ressources adéquates en structurant les services et les processus dans le respect du cadre légal pour assurer un fonctionnement opérationnel efficient et conforme aux exigences règlementaires et législatives du secteur.
• Superviser l’organisation opérationnelle des services et réguler l’action de l’encadrement en soutenant la coordination des cadres intermédiaires dans le pilotage des équipes en garantissant la qualité et la cohérence des parcours d’accompagnement et en assurant la gestion stratégique des situations complexes ou critiques afin de sécuriser et de soutenir la mise en œuvre du projet stratégique.
• Piloter le reporting de l’activité et appuyer la gouvernance dans la relation avec les autorités de contrôle, en produisant des éléments de suivi, en alimentant la prise de décision stratégique, et en participant aux échanges institutionnels et aux inspections réglementaires afin de conforter l'organisation dans sa mission
• Concevoir et piloter la démarche d’amélioration continue de la qualité et de l’accessibilité au sein de l’organisation en définissant les objectifs, les indicateurs, les processus d’évaluation et les actions correctives, dans le respect du cadre réglementaire et en cohérence avec la stratégie de la structure tout en mobilisant les équipes et en associant les parties prenantes afin de produire une culture qualité partagée garantissant la conformité et l’efficience de l’activité...

• Centre de formation et de promotion

• Centre de formation et de promotion

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  27/11/2025		27/11/2030

• Directeur d'organisation ou d'entreprise d'innovation sociale (https://www.intercariforef.org/formations/certification-114873.html)