DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Chargé de développement commercial

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°120120]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le Chargé de développement commercial a une connaissance approfondie de son client cible et de son portefeuille d’activité. Professionnel connecté, le Chargé de développement commercial est un créateur d’opportunités avec l’utilisation des nouveaux canaux de vente. Parfois cross canal ou multicanal (en fonction du secteur d’activité de son entreprise, sa culture, etc.), il est aujourd’hui agile pour déployer des stratégies omnicanales avec l’avènement du digital et la transformation numérique des entreprises. En position centrale le Chargé de développement commercial accompagne le déploiement de la stratégie commerciale générale et, sur son portefeuille / secteur / segment en gestion, cela comprend la création de plans d'action détaillés alignés sur les objectifs globaux de l'entreprise.

Objectif
  • Identifier des opportunités et des menaces de l’environnement externe
  • Analyser la stratégie marketing globale et la réputation de l’entreprise
  • Synthétiser les résultats des diagnostics menés
  • Concevoir des scénarii de croissance basés sur l’évaluation des ressources internes et des opportunités externes
  • Evaluer les données disponibles dans l’entreprise et les circuits d’intégration
  • Analyser le positionnement commercial en matière de stratégie marketing digitale et d’e-réputation de l’entreprise
  • Identifier les aménagements possibles d’offres de produits et services envisageables
  • Définir les moyens marketing opérationnels disponibles ou à développer au sein de l’organisation
  • Définir un plan d’action(s) commerciale(s) omnicanal
  • Fixer des objectifs commerciaux globaux et intermédiaires
  • Construire, le plan d'actions marketing et communication inhérent au développement commercial
  • Structurer le déploiement du plan d’action(s) commerciale(s)
  • Concevoir et exploiter un tableau de bord de suivi de l’activité commerciale
  • Contribuer à la conception du.des parcours clients
  • Mettre en œuvre un plan de développement et d’animation de son portefeuille d’affaires
  • Mettre en œuvre des actions de fidélisation clients
  • Animer un écosystème de partenaires dans un environnement BtoB
  • Conduire des négociations commerciales complexes
  • Analyser les résultats commerciaux obtenus
  • Mettre en place une gestion proactive des imprévus
  • Rédiger le reporting des activités commerciales
  • Automatiser les tâches répétitives dans le suivi des prospects et clients
  • Réaliser des analyses prédictives
  • Optimiser le suivi client (BtoC, BtoB, BtoA)
  • Anticiper les évolutions des comportements des consommateurs, des tendances du marché et des technologies émergentes
  • Déployer une approche agile dans la conduite du changement à finalité commerciale
  • Accompagner les acteurs concernés dans la transformation numérique des processus commerciaux
  • Assurer une veille prospective sur les tendances et innovations liées aux processus commerciaux
  • Préconiser de nouvelles pratiques commerciales
  • Définir les objectifs globaux collectifs et individuels d’un service commercial
  • Elaborer le cahier des charges du projet commercial d’un service
  • Représenter son équipe auprès de la direction
  • Participer au process de recrutement du personnel
  • Organiser la répartition des tâches au sein d’une équipe projet
  • Accompagner la montée ou le maintien en compétences de l'équipe commerciale
  • Ritualiser des moments d’échanges avec l’équipe commerciale
  • Mettre en place des challenges commerciaux à l’attention de l’équipe concernée
  • Suivre la performance de l’équipe commerciale
  • Accompagner les membres de son équipe en cas de conflit interne ou externe

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d’activités :

  • Technologie et numérique : où l'innovation rapide nécessite une prospection constante
  • Industrie et BTP : pour identifier de nouveaux débouchés et partenariats
  • Services aux entreprises : tels que le conseil, la finance ou les ressources humaines, où le développement de relations solides est indispensable

Type d'emplois accessibles :

  • Attaché commercial,
  • Commercial sédentaire,
  • Conseiller commercial,
  • Conseiller commercial formation / Chargé de relation candidat & entreprise,
  • Chargé de clientèle / relation clients,
  • Chargé de développement commercial,
  • Chargé d’affaires
  • Chargé de missions commerciales / développement commercial
  • Délégué commercial
  • Technico-commercial
  • Inspecteur des ventes / Inspecteur commercial
  • Business developer
  • Commercial BtoB
  • Sales and marketing officer
  • Sales business developer
  • Account manager.

En fonction de l'option et de la spécialité, le Chargé de développement commercial peut accéder à moyen/long terme aux emplois suivants :

  • Responsable des ventes comptes-clés / grands comptes
  • Responsable du développement et du pilotage commercial / BtoB
  • Responsable secteur des ventes
  • Responsable portefeuille client / BtoB
  • Key account manager
  • Manager commercial

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 41663
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41663
Certificateur
  • Ascencia Business School - Ascencia Paris La Défense
Valideur
  • Ascencia Business School - Ascencia Paris La Défense
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    27/11/2025 27/11/2028
Pour en savoir plus
https://www.ascencia-business-school.com/certifications-professionnelles/
Ce titre remplace
  • Responsable du développement et du pilotage commercial (https://www.intercariforef.org/formations/certification-96905.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34085 : Stratégie commerciale
34581 : Technico-commercial
34582 : Négociation commerciale
Lien(s) vers les métiers (ROME)





Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Non
Texte officiel
Publication : 27/11/2025
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (novembre 2025) - jeudi 27 novembre - Suite aux avis conformes de la commission de la Certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement, avis produits lors de la séance du 26 novembre 2025, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2025/11/Releve-decisions-RNCP-RS-NOV2025.pdf
Informations mises à jour le 05/12/2025 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-120120.html