DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

UX designer

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°113237]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

 Travaillant en agence ou au sein des services communication et marketing des organisations, l’UX designer (User eXperience designer, en français designer d’expérience utilisateur) est chargé de concevoir des expériences utilisateurs singulières, intuitives, fonctionnelles, innovantes, pertinentes et engageantes sur différentes interfaces (sites internet, applications mobiles…). Il doit répondre aux demandes (voire les anticiper) des consommateurs, qui recherchent les meilleurs services et/ou produits et à celles des entreprises qui souhaitent se démarquer de la concurrence, fidéliser de nouveaux clients, obtenir une meilleure visibilité et une plus forte audience, et favoriser ainsi un retour positif sur les investissements réalisés.
Dans l’enquête des Designers Interactifs sur « La place du design numérique dans la stratégie des entreprises françaises » publiée en mars 2020, il apparaît que 80 % des entreprises interrogées disposent d’une direction ou d’un département de design centralisé, dans lequel l’UX design est le domaine d’intervention représenté à 84%.

Objectif

 Compétences attestées :

  • Analyser la demande d’un client.
  • Évaluer les interfaces existantes.
  • Inventorier et analyser les concurrents.
  • Cartographier les usages des utilisateurs.
  • Définir les conditions de la mise en œuvre du processus de conception orientée utilisateur.
  • Construire un protocole de recherche utilisateurs.
  • Collecter des données existantes sur les utilisateurs.
  • Recueillir de nouvelles données.
  • Structurer les données recueillies.
  • Modéliser un parcours et des expériences utilisateur.
  • Animer des réunions de concertation avec les parties prenantes du projet.
  • Organiser et animer des ateliers de design thinking.
  • Animer un atelier d’idéation.
  • Appliquer et/ou adapter les méthodes d’animation d’un atelier de conception.
  • Impliquer les différents acteurs du projet dans les ateliers d’idéation.
  • Rédiger une documentation.
  • Réaliser des modèles de conception et des parcours utilisateurs.
  • Structurer les contenus, en respectant les règles d’ergonomie et d’architecture de l’information.
  • Réaliser des « croquis » présentant l’organisation des différents éléments d’une interface.
  • Créer un prototype fonctionnel.
  • Réaliser et/ou piloter des tests.
  • Synthétiser les propositions dans un document comprenant les prototypes.

Poursuite et débouchées

Débouchés

 Secteurs d’activités :
Les UX designers exercent leur activité dans des structures variées : agences de communication, de création, de publicité, de design et spécialisées en UX Design, pure players, entreprises utilisatrices (chez l’annonceur), entreprises accompagnatrices de la transformation digitale des entreprises. Ils travaillent principalement en tant que salariés, mais peuvent également offrir leurs services en tant qu'indépendants, avec un statut adapté.

Type d'emplois accessibles :

  • ergonome;
  • lead UX / lead UX designer;
  • UX/UI designer; expert UX;
  • designer d’expérience utilisateur;
  • UX researcher;
  • concepteur d'expérience utilisateur;
  • responsable parcours client;
  • product owner; product designer;
  • CX designer (experience client);
  • CCO (chief customer officer).

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 36289
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36289
Certificateur
  • L'École Multimédia
Valideur
  • L'École Multimédia
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    25/03/2022 25/03/2022 25/03/2025
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
46370 : Design expérience utilisateur
46347 : Stratégie communication numérique
31090 : Développement web
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Domaine de spécialité (NSF)
320 : Spécialité plurivalentes de la communication
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 25/03/2022
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (Mars 2022) - Vendredi 25 Mars 2022 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 25 janvier 2022, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://bit.ly/3NpGWbh
Publication : 17/05/2023
Descriptif : Décision du 25 avril 2023 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique Commission de Janvier à Juillet 2022
Code NOR : MTRP2311585S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2311585S
Informations mises à jour le 01/04/2025 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-113237.html