DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP technicien vitrage

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°107133]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Activités techniques

- Réalisation de l'ensemble des interventions courantes et complexes de réparation et de remplacement de vitrages telles que la dépose et pose de pare-brises à joint ou collés, le démontage et remontage de vitres latérales / lunettes arrière, toit panoramique, et autres vitrages, la réparation de tous types de pare-brise, le démontage / remontage / réglage des optiques de phares et le cas échéant leur rénovation, ainsi que le gravage de vitrages, la pose de protection de dépannage, le nettoyage des bris de verre dans le véhicule en toute autonomie en centre et en extérieur.

Les opérations de réparation et de remplacement de vitrages mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent être réglementées et nécessiter l'utilisation d'équipements adaptés.

- Remplacement et réglages d'accessoires liés au vitrage et/ou à la signalisation des véhicules.

- Opérations courantes et complexes de dépose et repose d'équipement électronique de sécurité et de confort liés au vitrage.

- Utilisation d'outil de diagnostic pour la remise en conformité des équipements de confort liés au vitrage.

- Utilisation d'outil de diagnostic pour la remise en conformité des équipements de sécurité liés au vitrage sous l'autorité du responsable.

Activités de service

- Activités en relation avec l'organisation des interventions :

  • Utilisation de la documentation technique,
  • Agencement et entretien du poste de travail, de l'outillage et des équipements,
  • Agencement et équipement du véhicule-poste de travail pour l'intervention en mobile,
  • Gestion des paramètres de travail en extérieur, report de rendez-vous sécurisation du périmètre de travail, gestion des déchets,
  • Application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise,
  • Organisation, sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, de sa journée de travail.

- Activités en relation avec la gestion des interventions :

  • Accueil et conseil de la clientèle en entreprise et chez le client,
  • Établissement de tous documents utiles,
  • Établissement de devis, d'ordre de réparation,
  • Vente additionnelle en lien avec l'intervention,
  • Participation en soutien à la gestion des stocks,
  • Émission de la facturation,
  • Le cas échéant, encaissement pour les interventions en mobile.
Objectif

Compétences attestées :

  • Préparer et gérer son intervention en extérieur
  • Organiser son intervention
  • Remplacer un vitrage inamovible
  • Remplacer un vitrage amovible
  • Déposer, reposer et paramétrer les équipements liés au vitrage
  • Identifier la réparabilité du vitrage
  • Réparer le vitrage
  • Accueillir le client pour une intervention sur un vitrage
  • Proposer une vente additionnelle à l'intervention vitrage
  • Établir un devis, un OR, émettre une facture et procéder à l'encaissement avec le client
  • Gérer les consommables et les stocks en lien avec son intervention

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activités :

L'Opérateur vitrage confirmé travaille dans des entreprises spécialisées dans le secteur du vitrage mais on le retrouve aussi dans les entreprises des réseaux constructeurs (concessions / succursales et agences), comme dans les entreprises spécialisées en carrosserie. Certaines entreprises de types centre-auto développent également cette activité. 

Type d'emplois accessibles :

  • Technicien vitrage

Autres informations

RNCP
Non
Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • CPNE des services de l'automobile
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Pour en savoir plus
https://www.anfa-auto.fr/rncsa/technicien-vitrage
Ce titre remplace
  • CQP opérateur vitrage confirmé (https://www.intercariforef.org/formations/certification-98761.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
23637 : Mécanique automobile
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
F : Mécanique
Domaine de spécialité (NSF)
252 : Entretien et réparation des automobiles, cycles, motos, poids lourds, engins agricoles et de chantiers
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635191
Publication : 11/10/2019
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (octobre 2019) - vendredi 11 octobre - Suite aux avis conformes de la commission de la Certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement, avis produits lors de la séance du 10 octobre 2019, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux.
URL : https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2019/12/commissiondu_10_octobre_2019-1_Version_18_10_2019.pdf
Publication : 14/02/2020
Descriptif : Décision du 21 novembre 2019 portant enregistrement dans le répertoire national des certifications professionnelles et dans le répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2000701S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2000701S
Informations mises à jour le 28/03/2025 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-107133.html