DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Conseiller animateur en vente

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°105173]
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Descriptif, Objectif et Programme

Objectif

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Maîtriser les informations pertinentes sur son entreprise, ses produits et la législation en vigueur, en exploitant les sources documentaires internes et externes à l'entreprise et en utilisant les canaux digitaux adéquats
  • Segmenter son portefeuille clients et prospects en tenant compte de sa gamme de produits commercialisés et des potentialités de chaque cible
  • Élaborer et organiser son plan de prospection, en fixant ses objectifs, en définissant les indicateurs de suivi, en utilisant les moyens et outils adaptés à la gamme de produits et aux cibles visées, et en gérant les priorités
  • Élaborer son fichier clients et prospects en identifiant les motivations et intérêts de la cible visée, pour en adapter les argumentaires d'approche commerciale
  • Alimenter ses outils numériques de gestion clients et prospects (CRM), en respectant la réglementation en vigueur concernant le consommateur et ses données personnelles
  • Préparer les éléments adaptés à la situation de vente envisagée (vente en réunion, en face à face ) afin que l'action se déroule dans les meilleures conditions
  • Réaliser l'acte de vente, en utilisant le moyen le plus adapté à la cible, en développant un argumentaire, en répondant correctement aux objections posées, puis en concluant les actions engagées.
  • Réaliser la prise de commande en utilisant les outils numériques ou physiques proposés par l'entreprise, et en s'assurant du respect des engagements pris lors de la commande (conformité de la livraison, délais, facturation )
  • Actualiser régulièrement les données des clients en exploitant les sources documentaires à sa disposition et en utilisant les canaux digitaux adéquats, afin de leurs proposer de nouvelles offres adaptées et de s'assurer de leur satisfaction
  • Développer sa base client en suivant ses propres indicateurs, puis en mettant en oeuvre les actions de développement et actions correctives dans le cas du constat d'écarts
  • Présenter son activité et les produits en vue du recrutement ou parrainage d'un(e) prochain(e) hôte (esse) et du développement des ventes

Poursuite et débouchées

Débouchés

Entreprises de divers secteurs tels que : Gastronomie - univers culinaire, Habitat, Textile et mode, Bien-être et diététique, Cosmétique, Entretien ménager, Décoration - loisirs créatifs, Télécommunications, Editions - Presse.

  • Vendeur/euse à domicile
  • Conseiller/ère Distributeur/trice
  • Représentant(e)
  • Agent commercial

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 32148
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/32148
Certificateur
  • Fédération de la vente direct
Valideur
  • Fédération de la vente direct
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    04/01/2019 04/01/2023
Ce titre est remplacé par
  • Conseiller en vente directe (https://www.intercariforef.org/formations/certification-116648.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34584 : Animation vente
Lien(s) vers les métiers (ROME)



Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Non Oui Non
Texte officiel
Publication : 04/01/2019
Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2018 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1835271A
URL : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000037941704
Informations mises à jour le 06/01/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-105173.html