DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Performance commerciale et relation client

Habilitation

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°102437]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

La certification a pour objectifs de permettre au candidat la maitrise des thèmes suivants :

  • Maitriser la prospection et la conduite d'un entretien de vente
  • Développer son réseau
  • Appréhender les ventes grands comptes
  • Maitriser la réponse à un appel d'offres et une soutenance
  • Maitriser les différentes étapes de la vente B2B
Objectif

La certification est constituée des compétences suivantes :

  • Compétence 1 : Créer de nouveaux contacts et prendre des rendez-vous.
  • Compétence 2 : Mener un entretien de vente en s'adaptant à la personnalité du client.
  • Compétence 3 : Développer ses clients grands comptes et l'analyse stratégique.
  • Compétence 4 : Structurer son animation et sa prise de parole en public.
  • Compétence 5 : Négocier en prenant en compte le besoin de l'autre. Adopter une posture appropriée en prenant en compte les jeux de pouvoir.
  • Compétence 6 : Identifier et utiliser les bons leviers pour convaincre son interlocuteur.
  • Compétence 7 : Gérer son temps afin d'améliorer son efficacité personnelle et commerciale.
  • Compétence 8 : Communiquer et développer la proximité auprès d'interlocuteurs à haut niveau.
  • Compétence 9 : Adopter une posture de partenaire de confiance afin de développer son capital relationnel à haut niveau.

Autres informations

RNCP
Non
Répertoire spécifique
Fiche n° 3343 > https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/3343
Certificateur
  • Inéa Conseil
Pour en savoir plus
https://www.ineaconseil.fr/
Ce titre est remplacé par
  • Ventes B2B (CP-FFP) (https://www.intercariforef.org/formations/certification-112924.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34573 : Action commerciale
Lien(s) vers les métiers (ROME)




Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Informations mises à jour le 28/08/2019 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-102437.html