DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable opérationnel d'activité

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°100859]
 Logo Certif'Info
Avertissement : cette fiche est en état archivé

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le Responsable Opérationnel d'Activité est au coeur de l'activité des organisations ; il anime et dirige un service ou un département dans un cadre contraint en termes de moyens pour atteindre des objectifs fixés en lien avec la stratégie de la structure. Au-delà de son expertise technique, il organise, anime ses collaborateurs dans une logique d'amélioration continue. Ses compétences transversales l'impliquent dans des processus d'innovation et de projets.

Objectif
  • Comprendre le contexte d'activité
  • Identifier les objectifs généraux de l'unité (niveau supérieur)
  • Identifier les enjeux et les facteurs clefs de réussite spécifique à mon service
  • Identifier les forces et les faiblesses de mon service (diagnostic interne)
  • Caractériser les relations avec les autres services (diagnostic externe)
  • Rédiger un diagnostic global simple
  • Formuler des pistes de progrès
  • Valider la cohérence et le réalisme des orientations 
  • Exposer les solutions retenues en chiffrant les buts à atteindre
  • Construire une organisation pour déployer les solutions retenues
  • Identifier les étapes essentielles
  • Séquencer en actions et élaborer l'échéancier des différentes étapes
  • Poser des règles de fonctionnement collectif
  • Identifier et exposer son « style » managérial
  • Définir les missions et les responsabilités individuelles
  • Décomposer les objectifs du service en objectifs individuels adaptés
  • S'assurer de la participation de chacun aux objectifs communs
  • Mettre en place des outils d'évaluation de compétences et de plan de progrès
  • Définir avec les collaborateurs des indicateurs de performance collectifs et individuels adaptés
  • Fixer des règles de l'animation de gestion
  • Poser les bases d'une communication permanente avec les collaborateurs
  • Maintenir un contact adapté avec les collaborateurs du service
  • Animer et faire vivre un système simple d'indicateurs de pilotage adapté pour diagnostiquer, suivre et contrôler les écarts avec les attendus
  • Analyser les écarts en équipe
  • Focaliser l'énergie collective sur l'action
  • S'assurer que les écarts de performance sont corrigés
  • Dynamiser des actions de progrès

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Entreprises commerciales ou industrielles
  • Entreprises de prestations de services,
  • Etablissements publics ou para publics
  • Associations

Métiers visés :

  • Responsable de Fabrication
  • Responsable des services généraux
  • Responsable Logistique
  • Chef Comptable
  • Responsable de Maintenance

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 30385
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/30385
Certificateur
  • CEPI management
Valideur
  • CEPI management
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    17/04/2018 17/04/2023
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
32054 : Gestion des organisations
Lien(s) vers les métiers (ROME)





Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
310 : Management
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Non Oui Oui
Texte officiel
Publication : 17/04/2018
Descriptif : Arrêté du 9 avril 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1808886A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRD1808886A
Informations mises à jour le 25/04/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-100859.html