DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Management de la qualité des services intellectuels du prestataire

Habilitation

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°100715]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

 Pour les personnes qui exercent ou souhaitent exercer dans les fonctions de consultant ou de formateur, et plus généralement dans les services de prestation intellectuelle :

  • S'appuyer sur les normes qualité pour mettre en place une démarche qualité basée sur la qualité des intervenants, internes et externes.
  • Pouvoir conduire des missions de mise en place de démarches qualité des personnes au sein d'organismes de formation ou de prestataires indépendants.
  • S'engager et se maintenir dans une démarche de qualification professionnelle et de formation continue.
Objectif

 Dans le domaine concerné :

  • Utiliser les fondamentaux de la qualité
  • Utiliser les normes et certifications en vigueur dans le secteur pour construire sa propre démarche qualité
  • Intégrer, dans sa pratique professionnelle, les composantes du principe d'amélioration continue
  • Élaborer et mettre en oeuvre une démarche qualité
  • Élaborer et mettre en oeuvre un code déontologique
  • Élaborer et mettre en oeuvre un plan de communication adapté

Autres informations

RNCP
Non
Répertoire spécifique
Fiche n° 2474 > https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/2474
Certificateur
  • Institut de Certification des Professionnels de la Formation et de la Prestation de Services Intellectuels
Valideur
  • Institut de Certification des Professionnels de la Formation et de la Prestation de Services Intellectuels
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/12/2021
Pour en savoir plus
http://certif-icpf.org/formations/
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
44589 : Conseil formation
44569 : Conseil insertion professionnelle
Lien(s) vers les métiers (ROME)




Groupes formation emploi (GFE)
W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
Domaine de spécialité (NSF)
333 : Organisation et administration de services et de centres de formation
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Informations mises à jour le 23/09/2019 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-100715.html