Développer / Réduire les contenus

Vendre et négocier

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Acquérir des techniques de vente efficaces pour développer un portefeuille clients.

Programme de la formation :
Appréhender son environnement : - Identifier son propre profil commercial, - Identifier les différents types de clients, - Adapter son discours commercial en fonction de la typologie. La découverte du client et la définition du besoin : - La communication verbale/non verbale, - L'écoute active, - Le questionnement et la reformulation. Proposer et argumenter : - Principe C.B.A. (Caractéristiques, Avantages, Bénéfices), - Notions de négociation, - Présentation du prix, Traiter les objections, - Déterminer les différents types d'objections, - Choisir la stratégie adaptée. Conclure l'entretien et verrouiller la vente : - Synthétiser et structurer la conclusion, - Élaborer un accord final.

Validation et sanction :
Délivrance d'une
attestation de fin de formation comprenant les acquis si une évaluation est
prévue.

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Utilisation de document pédagogique, de jeux de rôle et d'étude de cas.

Durée : 21 heures totales
3 jour.

Modalités de l'alternance :
Non précisé

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Agent de la fonction publique, Agent de la fonction publique de l'Etat, Agent de la fonction publique européenne, Agent de la fonction publique hospitalière, Agent de la fonction publique territoriale, Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune.

Lieu de réalisation de l'action
LYCEE PROFESSIONNEL JEAN ROSTAND
9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
58000 Nevers
Responsable : GRETA 58 - ANTENNE DE NEVERS

Téléphone fixe : 03 86 59 74 59
Site web : http://www.bourgogne-greta.fr


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
GRETA 58
SIRET : 19580050300037
LYCEE PROFESSIONNEL JEAN ROSTAND 9 BOULEVARD
58000 Nevers
Téléphone fixe : 03 86 59 74 59
Site web : http://www.bourgogne-greta.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 03/09/2018 au 31/08/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
LYCEE PROFESSIONNEL JEAN ROSTAND
9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
58000 Nevers

Modalités de l'inscription :
Plusieurs sessions de formation sont organisées tout aulong de l'année, contacter l'organisme de formation.
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
GRETA 58
SIRET : 19580050300037

LYCEE PROFESSIONNEL JEAN ROSTAND
9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
58000 Nevers
Téléphone fixe : 03 86 59 74 59
Site web : http://www.bourgogne-greta.fr


Date de mise à jour : 28/01/2019, Ref : 05_55635
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