Vendeur-responsable espaces culturels et multimédias

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

[Code Certif Info N°99865]
Avertissement : cette fiche est en état archivé
Niveau de qualification
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Sortie
Bac + 2
Descriptif

Le Vendeur-responsable espaces culturels et multimédias assure l'accueil et la vente de produits culturels en magasin. Il est amené à s'informer de l'actualité du livre et du disque dans un souci constant de satisfaction de la clientèle. Il participe au rangement des produits en rayon ainsi qu'à l'exposition des articles en vitrine.
Il peut exercer la responsabilité d'un secteur voire temporairement du magasin.
Il dépend soit du responsable ou chef de département livre ou disque, soit directement du libraire ou du disquaire selon l'importance de la structure.

Les activités sont :

  • Gérer les stocks d'une unité commerciale
  • Accueillir la clientèle et Animer le(s) rayon(s) en produits culturels
  • Vendre les produits culturels
  • Manager une équipe de vendeurs
Objectif
  • Mettre en oeuvre une organisation de travail tout en respectant les procédures de livraison, de réception, de retour et de stockage des produits culturels
  • Négocier les achats et les retours, gérer les produits culturels dans un souci d'équilibre budgétaire selon des règles définies par l'entreprise
  • Montrer une attitude professionnelle positive et dynamique permettant d'accueillir le client, de l'orienter et de le conseiller
  • Mettre en oeuvre une vente et fidéliser la clientèle
  • Mettre en place des actions commerciales pertinentes au regard des analyses faites des objectifs commerciaux réalisés et à réaliser
  • Animer un rayon en vue de développer l'activité du point de vente selon l'actualité, la saisonnalité, les attentes de la clientèle et la transversalité entre les produits culturels
  • Animer et encadrer une équipe de travail dans le respect de la législation du travail et de la législation sociale
Débouchés

Secteurs d'activité :

Commerce en produits culturels (librairie, disquaire, enseigne spécialisée en produits culturels, commerce de jeux vidéo, papeterie, commerce de loisirs créatifs et/ou beaux arts...)

La certification conduit à des métiers tels que :

  • Vendeur(se) en produits culturels,
  • Adjoint(e) de rayon en produits culturels
  • Responsable de rayon en produits culturels
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP29813 08/02/2020 Enregistrement sur demande Inactif
Certificateur
  • Groupe AFPAM - Centre de formation des commerciaux en librairie (CFCL)
Valideur
  • Groupe AFPAM - Centre de formation des commerciaux en librairie (CFCL)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    08/02/2018 08/02/2020
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 34507 : Vente à distance
Groupes formation emploi (GFE)
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
322 : Vente de livres et produits imprimés, librairie
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Texte officiel
Publication : 08/02/2018
Descriptif : Arrêté du 31 janvier 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1802542A
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.