Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus

• Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus - Code CertifInfo 90147
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Connaître l'interface et les principaux outils.
Effectuer les réservations courantes.
Maîtriser les opérations spécifiques comme l'échange d'un billet ou sa modification.

Programme de la formation

AMADEUS AIR
Présentation et historique des GDS
Recherche d'informations (pays, formalités, compagnies, etc...)
Les disponibilités et la réservation
Les modifications et annulations
La tarification aérienne
Emission du billet électronique
AMADEUS RAIL
Présentation des lignes et des produits SNCF
Les disponibilités et la réservation
Les modifications et annulations
la tarification et l'émission du billet
Rail international
AMADEUS HOTEL
Les informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières
Les disponibilités et la réservation
Les conditions tarifaires
AMADEUS CAR
Informations sur les loueurs de véhicules
Les conditions tarifaires
Les formats d'émission du voucher

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée