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TP Secrétaire assistant(e)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le/la secrétaire-assistant/e intervient en appui administratif et logistique auprès d'un/e responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il/elle assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure.
Le/la secrétaire-assistant/e contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il/elle en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.
Il/elle facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il/elle assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques. Il/elle assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques et en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas.
Il/elle organise les réunions et les déplacements.
Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il/elle apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il/elle a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise. La multiplicité des tâches et des intervenants entraîne des interruptions fréquentes de l'activité en cours et nécessite une appréciation et une gestion des urgences et priorités.
Il/elle travaille dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs
professionnels.

Programme de la formation :
La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Produire des documents professionnels courants à l'aide de la bureautique : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur (4 semaines). Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail - recherche et communication d'informations - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques (4 semaines). Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d'une équipe - organisation des réunions et des déplacements - participation à l'élaboration d'un budget (3 semaines). Module 4. Assurer l'administration des achats et des ventes : traitement des opérations administratives des achats et des ventes - gestion de l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, et traitement des problèmes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale (6 semaines). Module 5. Assurer l'administration du personnel : gestion du suivi administratif courant du personnel - conception et actualisation des tableaux de suivi ressources humaines (4 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Session d'examen (1 semaine). CERTIFICATION L'ensemble des modules (5 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de secrétaire assistant/e.Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :CCP - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe = module 1 + module 2 + module 3CCP - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise = module 4 + module 5A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

Validation et sanction :
TP Secrétaire assistant(e)

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 782 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
945 heures

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Salarié

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Niveau de classe de 1re/terminale ou équivalent.\nAptitudes souhaitées : capacités d'adaptation et d'organisation, goût pour le travail soigné, facilité\nd'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française), réactivité, sens de l'initiative,\ncapacités relationnelles.

Lieu de formation
Rue du Général Micheler
51100 Reims
Responsable : AFPA de Reims

Téléphone fixe : 3936
Fax : 03 26 07 17 84
Site web : http://www.afpa.fr


Restauration : OUI
Hébergement : OUI
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
Rue du Général Micheler
51100 Reims
Responsable : marie-noelle.parizot@afpa.fr

Téléphone fixe : 3936
Fax : 03 26 07 17 84
Site web : http://www.afpa.fr



Contacter l'organisme formateur :
Rue du Général Micheler
51100 Reims
Téléphone fixe : 3936
Fax : 03 26 07 17 84
Site web : http://www.afpa.fr



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 172625 - CPNEFP de la branche pêche de loisir et de la protection du milieu aquatique
Validité du 11/02/2016 au 10/04/2020 - Toutes les régions

Code CPF 185055 - CPNE des industries pétrolières
Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019 - Toutes les régions

Code CPF 160678 - CPNE des cabinets médicaux
Validité du 17/11/2015 au 01/03/2018 - Toutes les régions

Code CPF 18359 - CPNE du travail temporaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 141580 - CPNEF des acteurs du lien social et familial : centres sociaux et socioculturels, associations d'accueil de jeunes enfants, associations de développement social local
Validité du 03/06/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 140223 - CPNEFP des commerces de gros
Validité du 24/03/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 151129 - CPNEFP des distributeurs conseils hors domicile
Validité du 12/02/2015 au 11/02/2018 - Toutes les régions

Code CPF 150064 - CPNEF des personnels des structures associatives cynégétiques
Validité du 27/05/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 134130 - CPNE de la branche mutualité
Validité du 31/03/2015 au 31/03/2018 - Toutes les régions

Code CPF 167209 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 172256 - Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Validité du 05/02/2016 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 130275 - CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 179076 - CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances
Validité du 30/05/2016 au 30/06/2019 - Toutes les régions

Code CPF 19504 - CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 2189 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 08/01/2018 au 20/07/2018
Du 04/09/2017 au 16/03/2018
Du 24/04/2017 au 17/11/2017
Du 09/01/2017 au 21/07/2017
Du 03/10/2016 au 14/04/2017
Du 07/03/2016 au 30/09/2016
Du 11/01/2016 au 22/07/2016
Du 14/09/2015 au 25/03/2016
Organisme de formation responsable
AFPA de Reims
Rue du Général Micheler
51100 Reims
Responsable : HURE CELINE

Téléphone fixe : 3936
Fax : 03 26 07 17 84
Site web : http://www.afpa.fr


Date de mise à jour : 13/06/2017, Ref : 08_1000019350
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 56918
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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