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TP Employé/e commercial/e en magasin

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'employé/e commercial/le en magasin exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces, commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.Il/elle assure l'approvisionnement du magasin par l'acheminement des produits depuis la réception jusqu'au lieu de vente, dans le respect des règles de manutention, de stockage et de prévention des démarques.Il/elle contribue à développer la fréquentation du rayon ou du point de vente par la qualité de l'accueil, des conseils, des services proposés à la clientèle, et par la mise en scène des promotions et des nouveautés.Il/elle participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il/elle veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales.Il/elle effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.Dans de nombreux commerces, et en particulier dans le secteur alimentaire, il/elle aide le client à choisir ses produits, le sert et procède à l'encaissement des ventes.

Programme de la formation :
La formation se compose de 2 modules, complétés par deux périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Approvisionner un rayon ou un point de vente : prise en charge des marchandises à la réception, vérification, préparation et rangement des marchandises en réserve ou acheminement vers la surface de vente - remplissage d'un rayon en respectant les règles d'implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable - participation au suivi des stocks et contribution à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications (3 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 2. Accompagner le client et participer à l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - mise en valeur des produits pour développer les ventes - enregistrement des marchandises vendues et encaissement (4 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (2 semaines).

Validation et sanction :
TP Employé/e commercial/e en magasin

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 463 heures en centre, 245 heures en entreprise
Durée modulable et individualisée

Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Dossier de candidature, évaluations, entretien.

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
La maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire.

Lieu de réalisation de l'action
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : AFPA - Centre de Troyes

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : Contact organisme de formation :

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr



Contacter l'organisme formateur :
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 162878 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 10/12/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 134887 - CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 129188 - CPNEFP de la restauration rapide
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 134757 - CPNEFP de la branche des détaillants en chaussures
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 140217 - CPNEFP des commerces de gros
Validité du 24/03/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 202795 - CPNEFP des employés ds entreprises à succursales du commerce de détail de la chaussure
Validité du 08/06/2017 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 129883 - CPNE du secteur alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 128873 - CPNEFP des jardineries et graineteries
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 190510 - CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Validité du 15/12/2016 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 1940 - CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018 - Toutes les régions

Code CPF 19386 - CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 172250 - Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Validité du 05/02/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 141649 - CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 17785 - CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 2105 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 04/07/2016 au 09/12/2016
Du 11/01/2016 au 03/06/2016
Organisme responsable
AFPA - Centre de Troyes
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : Mr Arnaud AUBERT

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr


Date de mise à jour : 10/10/2016, Ref : 08_1000020563
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 83079
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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