TOSA - Outlook

Objectifs

Maîtriser la gestion de la messagerie en local et/ou en ligne. Être en capacité de passer la certification TOSA

Programme de la formation

Configurer sa messagerie

• Paramétrage de boites aux lettres selon le fournisseur de messagerie

• Création de libellés, filtres, règles
• Importation d'autres boites mails, transfert
• Gestion de la messagerie ( envoi, réception, transfert, répondre à tous,…)
• Création de messages avec liens pour accès aux fichiers, dossiers ou avec pièces jointes
• Paramétrage du logiciel (signature automatique, papier peint,…)

• Créer un contact
• Ajouter des photos de contact
• Modifier un contact
• Utiliser le répertoire
• Trouver un contact
• Créer un groupe de contact
• Utiliser les contacts ou groupes de contact

• Affichage : Les modes d'affichage, les jours fériés, les numéros de semaine
• La création d'évènements, de rendez-vous
• Réunion : planification, invitation, gestion des réponses, annulation
• Gérer la périodicité d'un évènement
• Créer des catégories

• Créer une tache
• Définir une échéance, un rappel
• Affecter une tache
• Modifier une tache
• Supprimer une tache

Validation et sanction

TOSA - Outlook

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique