Maîtriser la gestion de la messagerie en local et/ou en ligne. Être en capacité de passer la certification TOSA
Configurer sa messagerie
- Paramétrage de boites aux lettres selon le fournisseur de messagerie
Gestion et utilisation de la messagerie- Création de libellés, filtres, règles
- Importation d'autres boites mails, transfert
- Gestion de la messagerie ( envoi, réception, transfert, répondre à tous,…)
- Création de messages avec liens pour accès aux fichiers, dossiers ou avec pièces jointes
- Paramétrage du logiciel (signature automatique, papier peint,…)
Gestion des contacts- Créer un contact
- Ajouter des photos de contact
- Modifier un contact
- Utiliser le répertoire
- Trouver un contact
- Créer un groupe de contact
- Utiliser les contacts ou groupes de contact
Utiliser le calendrier- Affichage : Les modes d'affichage, les jours fériés, les numéros de semaine
- La création d'évènements, de rendez-vous
- Réunion : planification, invitation, gestion des réponses, annulation
- Gérer la périodicité d'un évènement
- Créer des catégories
Taches- Créer une tache
- Définir une échéance, un rappel
- Affecter une tache
- Modifier une tache
- Supprimer une tache
TOSA - Outlook
Non certifiante
Sans niveau spécifique