Toiletteur canin

• Toiletteur canin - Code CertifInfo 82255
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Accueil du client et installation de l'animal

• Accueillir et communiquer avec les clients, identifier les souhaits du client et la faisabilité du travail
• Respecter les règles d'ergonomie et de sécurité lors de l'installation de l'animal
• Maîtriser le vocabulaire technique de base en langue étrangère

Organiser le lieu de travail et la prestation dans les respects des règles d'hygiène et de sécurité

• Entretenir les locaux et l'outillage

Réaliser les soins esthétiques dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité

• Schématiser la fiche technique de la toilette et choisir son matériel
• Réaliser la toilette d'un chien en respectant la morphologie et la physiologie de l'animal

Conseil au client et vente des prestations et des produits divers concernant l'hygiène, les soins et l'alimentation de l'animal

• Argumenter sur un produit
• Communiquer

Participation à la gestion comptable, administrative et commerciale du salon

• Rédiger un courrier
• Réaliser des calculs commerciaux simples
• Respecter la législation du travail
• Identifier les mécanismes économiques de l'entreprise en général et d'un salon de toilettage en particulier

Programme de la formation

Programme non communiqué

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP