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Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) gestionnaire exploitant(e) de ressources informatiques

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Vous installez, mettez en exploitation et supervisez le fonctionnement des ressources informatiques (postes de travail, serveurs, systèmes, réseaux, base de données, applications) d'une entreprise. Vous êtes force de proposition et contribuez aux évolutions du système informatique en vous appuyant sur vos compétences techniques et votre connaissance du domaine d'activité de l'entreprise. Vous organisez et suivez le déroulement des travaux de la production informatique. Vous fournissez aux utilisateurs le service attendu, vous maintenez le système informatique en conditions opérationnelles, vous résolvez ou faites remonter les incidents en sollicitant si nécessaire des intervenants internes ou externes. Vous exercez dans une PME/PMI, une grande entreprise, un service public, ou en sociétés de services en ingénierie informatique (SSII).

Programme de la formation :
Module 1. Exploiter et administrer les postes de travail, les serveurs et les réseaux : Installer et configurer un poste de travail - Installer et configurer un serveur - Exploiter et gérer le réseau local - Exploiter et gérer les infrastructures de télécommunications - Assister, conseiller et former aux utilisateurs - Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique.
Module 2. Exploiter et administrer les services fournis par la production informatique : Mettre en oeuvre et exploiter les applications collaboratives - Mettre en oeuvre et exploiter une base de données et manipuler des données - Mettre en oeuvre la protection du système d'information - Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les services fournis par la production informatique.
Module 3. Proposer et intégrer des solutions pour l'évolution du système informatique : Gérer un projet simple en informatique - Évaluer et proposer une ressource informatique - Participer à l'amélioration de la qualité de service et contribuer à la continuité informatique - Assurer la veille technologique en prenant en compte l'environnement métier.
Période en entreprise.
Session de validation.

Validation et sanction :
Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) gestionnaire exploitant(e) de ressources informatiques;Attestation de suivi de présence

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Parcours personnalisable : Indifférent

Durée : 994 heures en centre, 245 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
262 jours

Modalités de l'alternance :
Cours du jour : 994 h - Entreprise : 245 h

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Test;Entretien

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Baccalauréat ou équivalent ; connaissances de base en micro-informatique et en anglais.
Une connaissance du fonctionnement de l'entreprise acquise par une expérience professionnelle est demandée (2 à 3 ans environ, l'activité de l'entreprise n'étant pas nécessairement liée à l'informatique).
Capacités d'adaptation à des situations de travail variées, sens de la méthode, capacités d'abstraction, facilités d'écoute, qualités relationnelles (suivi des contacts), sens du service.

Lieu de réalisation de l'action
Afpa Créteil
9 Rue Marc Seguin
94000 Créteil
Téléphone fixe : 39 36
Site web : https://www.afpa.fr


Contacts
Contact sur la formation :
Téléphone fixe : 39 36



Contacter l'organisme formateur :
Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes Créteil
SIRET : 82422814201643
Afpa Créteil
9 Rue Marc Seguin
94000 Créteil
Téléphone fixe : 39 36
Site web : https://www.afpa.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 08/10/2018 au 27/06/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Afpa Créteil
9 Rue Marc Seguin
94000 Créteil


Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Afpa Montreuil - direction régionale Île-de-France
SIRET : 82436343601230

Afpa Montreuil
3 Rue Franklin
93100 Montreuil
Téléphone fixe : 39 36


Date de mise à jour : 18/10/2017, Ref : 14_AF_0000000296
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 80741
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Défi métiers
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  • Téléphone : 01 56 53 32 32

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