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Titre professionnel Technicien d'assistance informatique

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
-Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers

· Assister les utilisateurs de bureautique

· Préparer ou remettre en état un équipement informatique

· Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique

· Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique

· Sécuriser un équipement informatique et ses données


-Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers

· Apporter un support technique dans un contexte commercial

· Assister les utilisateurs d'informatique mobile

· Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc


-Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers

· Intervenir sur une infrastructure réseau

· Installer et configurer un service réseau

· Intervenir sur un annuaire réseau et son environnement

· Déployer des applications et personnaliser les postes client

· Mettre en œuvre un accès haut débit et la téléphonie sur entreprises et des particuliers

·&

Validation et sanction :
Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 704 heures en centre, 175 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Entretien

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Maîtrise des bases de Word, Excel, Access, Outlook, Exchange

Lieu de réalisation de l'action
17 Rue de Rambouillet
59400 Cambrai
Responsable : AFPI Formation - Valenciennes

Fax : 03 27 30 95 28
Site web : http://www.afpi-acmformation.com
Transport :

Distance avec la Station Bus : 200m

Distance avec la Gare : 1,5 km

Parking sur place gratuit


Accès handicapés :

bâtiment de plein pied



Contacts
Contact sur la formation :
17 rue de Rambouillet
59400 Cambrai
Responsable : Franck HOUZE

Téléphone fixe : 06 21 22 84 91
Fax : 03 27 30 95 28
Site web : http://www.afpi-acmformation.com



Contacter l'organisme formateur :
AFPI Formation - Valenciennes
SIRET : 44531243200021
89 rue Péclet
16
59300 Valenciennes
Téléphone fixe : 03 27 45 24 15
Fax : 03 27 30 95 28
Site web : http://www.afpi-acmformation.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244778 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/05/2018 au 31/12/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
17 rue de Rambouillet
59400 Cambrai

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPI Formation - Marcq-en-Baroeul (Siège)
SIRET : 44531243200112

4 Rue des Châteaux
ZI de la Pilaterie
59700 Marcq-en-Barœul
Téléphone fixe : 03 28 33 61 61
Fax : 03 28 33 61 62
Site web : http://www.afpi-acmformation.com


Date de mise à jour : 18/09/2018, Ref : 20_F1196159
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 100833
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