Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour : 24/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 07_34124
Organisme responsable : VIA Formation

Objectifs

Compétences attestées :

Assister ou dépanner les utilisateurs :


  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques

  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Mettre en service des équipements numériques :

  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur

  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile

  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :

  • Installer et configurer les équipements et services réseaux

  • Intervenir sur un réseau sécurisé

  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister ou dépanner les utilisateurs

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

boulevard Louis Leprince-Ringuet
ZAC du Ribay
72000 - Le Mans
Téléphone fixe : 0243756585
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

VIA Formation
SIRET : 39839792700102
Responsable : Lucie CHENAULT-KEBILI
Téléphone fixe : 0243756585
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Information fournie par :