Date de mise à jour : 09/04/2021 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000017256
Organisme responsable :
Next Formation
L'objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d'un(e) technicien(ne) d'assistance en informatique que sont :
-Mettre en service des équipements numériques ;
-Intervenir sur les éléments de l'infrastructure ;
-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Mettre en service des équipements numériques
-Architecture matériel
-Windows client
-Windows server 2012
-FOG
-CCNA 1
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
-Windows server 2012-2016
-Windows server 2016
-Virtualisation (Hyper-V et VMware)
-Déploiement
-Microsoft azure
-Exchange
-Linux client
-Linux server
-CCNA 2
-Electronique
-Environnement Apple
-VoIP
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-ITIL
-Maintenance
-Electricité et câblage
-Helpdesk
-Suivi d'un cahier des charges
-Etablissement d'un contrat de maintenance
-Gestion de parc informatique avec GLPI
-Supervision et monitoring de parc informatique
-Sécuriser un réseau local
-Technologies e-cloud
-ADSL et WIFI
Compétences transverses
-Gestion du stress
-Anglais
-Techniques de recherche d'emploi
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac
Information fournie par :