Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

• Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile - Code CertifInfo 105305
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de l'action de formation, chacun des stagiaires doit, au-delà de réussir la certification visée par le parcours, maîtriser : Les compétences professionnelles en rapport avec le métier visé notamment à travers des mises en situation professionnelle en entreprise ou sur plateaux techniques sous diverses formes : simulation, cas pratiques…Les compétences transversales : compétences qui ne sont pas techniques et qui s'appliquent à un ensemble de métiers Le savoir-être en entreprise.Les techniques de recherche d‘emploi adaptées à l'emploi visé.

Programme de la formation

Accueil intégration : partager les règles de vie en formation ­ Personnaliser son parcours et devenir eco­-citoyen responsable

Préparer sa stratégie de recherche d'emploi et ses outils

Parcours citoyen – Vivre et travailler ensemble

Remise à Niveau et ou approfondissement

Coaching et accompagnement individualisé

Sensibilisation à la rénovation énergétique et à l'économie d'énergie

Culture numérique appliquée

Habilitation électrique BR

PEM - Petit électroménager

Module 1. Assurer le service après-vente des appareils électroménagers : diagnostic d'un défaut d'installation ou d'utilisation d'un appareil électroménager - diagnostic du dysfonctionnement d'un appareil électroménager - remise en état des appareils électroménagers 

Module 2 en entreprise. Assurer le service après-vente des appareils  électroménagers : diagnostic d'un appareil électroménager - remise en état des appareils électroménagers et conclusion d'une intervention 

Module 3. Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles : mise en service d'une installation audiovisuelle - diagnostic d'un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - dépannage des téléviseurs à écrans plats 

Période de formation en entreprise

Bilan intermédiaire et bilan de fin de formation

Préparation et passage de la certification

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac