- Le secrétaire assistant ou la secrétaire assistante travaille pour un ou plusieurs chefs de service. Courrier, téléphone, mise en forme de documents, gestion de l'agenda constituent son travail quotidien. Le secrétaire assistant peut également travailler au sein d'entreprises : privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d'activités.
Module 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
- production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
- Communication écrite et orale des informations
- Planification et organisation des activités de l'équipe
Module 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Traitement des opérations administratives des achats et des ventes
- Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
- élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Suivi administratif courant du personnel
Module complémentaire initiation à la comptabilité
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante