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Titre professionnel secrétaire assistant

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Vous prenez en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat de
l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités
(accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en
forme de documents...) Vous assurez le traitement et le suivi
administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources
humaines. Vous assurez la coordination et l'organisation au sein de
l'unité.Vous travaillez dans tous types d'entreprises (privées,
publiques, associatives) et de secteurs professionnels. Vous travaillez
dans un bureau, dans le cadre d'une organisation définie. Vous utilisez
tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de
la communication.

Programme de la formation :
CCP 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants.
Communiquer des informations par écrit.
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe.CCP 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes.
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Validation et sanction :
Valider l'ensemble des lignes de compétences du titre professionnel concerné.

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 945 heures totales, 140 heures en entreprise
7 mois.

Modalités de l'alternance :
4 semaines en entreprise.

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Lieu de réalisation de l'action
1 RUE DU PETIT BOIS
71300 Montceau-les-Mines
Responsable : CENTRE AFPA DE MONTCEAU LES MINES

Téléphone fixe : 06 02 07 68 86
Site web : http://bourgogne.afpa.fr/centre/centre-de-montceau-les-mines
Restauration : Salle équipée sur place
Hébergement : Hébergement sur place
Accès handicapés : oui

Contacts
Contacter l'organisme formateur :
AFPA ACCES A L'EMPLOI - BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
SIRET : 82436343601248
2 RUE DU CHATEAU
21800 Chevigny-Saint-Sauveur
Site web : http://www.afpa.fr

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 219969 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 27/09/2018 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 220907 - Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Validité du 21/12/2017 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 220922 - CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Validité du 22/12/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 220120 - CPNE des cabinets médicaux
Validité du 08/12/2017 au 16/11/2020 - Toutes les régions

Code CPF 221512 - CPNE du travail temporaire
Validité du 15/01/2018 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 220329 - CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances
Validité du 20/06/2018 au 30/06/2019 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 222270 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 06/02/2018 au 31/12/2019 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 11/03/2019 au 04/10/2019
Du 16/10/2018 au 03/05/2019
Du 07/03/2018 au 05/10/2018
Organisme responsable
AFPA ACCES A L'EMPLOI - BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
SIRET : 82436343601248

2 RUE DU CHATEAU
21800 Chevigny-Saint-Sauveur
Site web : http://www.afpa.fr
Date de mise à jour : 18/09/2018, Ref : 10_3518
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99145
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